前台赠送早餐券后,在早餐券发放记录本上需要有()的签名。

早餐券出售时需要盖()。

下列关于早餐券的使用叙述错误的是哪一项()?

A:《早餐券登记本》上是只登记前台售卖的现金早餐券(包括挂账早餐券、赠送早餐券) B:售卖的早餐券上需要填写售卖日期并盖“前台收讫章” C:使用《杂项收入转账单》为客人挂账时,不领取早餐券 D:早餐结束后,整理统计售卖早餐券、赠券的数量和金额

前台交接班时,以下物品交接清点中操作不正确的是哪项()?

A:检查发票、早餐券、家宾卡和表单等是否配备充足,发现不足时由前厅经理/副理至驻店专员处申领 B:清点早餐券时与《前台交接班记录本》核对:上班早餐券移交数+本班领用早餐券数=记录本的发放总数+前台留存数(《前台早餐券发放记录本》) C:清点租借物品,并与《借物登记本》核对:各租借物品数量=前台留存数量+《借物登记本》借用总数 D:清点保险箱客用钥匙,并与《保险箱使用情况记录本》核对:保险箱客用钥匙=前台留存数+《保险箱使用情况记录本》的借用总数

客人退早餐券,现金退回的应在PMS系统的()中操作。

A:早餐券领用 B:早餐券销售 C:早餐券退回

客人采用挂帐方式购买早餐券的,服务中心接待员必须将《同意转帐单》的()输入PMS系统。

A:客人姓名 B:单据号 C:早餐券编号

早餐券

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