对人际传播中有关谈话的技巧描述不正确的是

A:重点内容应适当重复 B:在谈话过程中可以适当停顿，以给对方思考,提问的机会 C:一次谈话可以尽可能多地涉及多个主题 D:谈话的速度要适中 E:注意对方的反馈

提问与总结容易生成的麻烦是（）

A:限制对方谈话 B:限制谈话扩大 C:让对方烦躁 D:使对方欲言又止

如何做到“听到说者想说的”（）

A:专注 B:认真地倾听对方谈话 C:适时鼓励对方继续表达 D:保持积极倾听的肢体语言 E:对对方谈话内容表示强烈的兴趣

与人交谈时，正视对方眼睛及眉毛部位，一定要（）。

A:注意倾听 B:左顾右盼 C:经常看表 D:不断提出与谈话无关的新话题

在服务接待过程中，目光应（）。

A:直视宾客双眼 B:避免与宾客正视 C:正视对方的眼鼻三角区 D:视对方额部以上

多位美国国会议员2015年4月23日联名致信日本驻美国大使佐佐江贤一郎，要求日本首相安倍晋三确认和重申（）的历史结论，正视历史。

A:“村山谈话”和“河野谈话” B:“裕仁谈话”和“河野谈话” C:“裕仁谈话”和“小泉谈话” D:“村山谈话”和“小泉谈话”

谈话时，身体前倾，坐在椅子边缘表示对对方的谈话内容感兴趣，以配合对方。( )

正视对方是交往中的一种基本礼貌，其含义表示重视对方。平视对方表示双方地位平等与本人不卑不亢。仰视他人时，可以给人以重视信任之感。

电话预约的要领是；（）。

A:力求谈话简洁，考虑交谈对方的立场 B:完成预定谈话内容，尽可能省事省时 C:使对方感到有被尊重的感觉 D:没有强迫对方的意思，适可而止