患者在患病初期后会出现一系列的心理变化。
疾病初期的心理护理是
A:建立良好的护患关系 B:善用各种资源 C:满足安全需要 D:心理支持和疏导 E:认知干预
患者在患病初期后会出现一系列的心理变化。
疾病初期的心理护理是
A:建立良好的护患关系 B:善用各种资源 C:满足安全需要 D:心理支持和疏导 E:认知干预
旅客心理需求包括()。
A:安全心理 B:快捷心理 C:方便心理 D:舒适、舒心心理
民航旅客服务心理学要研究旅客的()
A:乘机动机 B:心理需求 C:个性气质 D:旅客的情绪
学习旅客服务心理学的意义()。
A:有助于提高检查力度,确保航空安全 B:有助于维护空防安全,提高安检工作质量 C:有助于掌握旅客心理,提高服务质量 D:有助于正确地了解自己,提高自身的心理素质
旅客服务心理学的意义是有助于维护空防安全()。
A:提高安检工作质量 B:保障安全第一的 C:使旅客满意 D:掌握旅客心理原则
学习旅客服务心理学的意义又那些()。
A:有助于维护空防安全,提高安检工作质量 B:有助于掌握旅客心理,提高服务质量 C:有助于和旅客更好沟通,提高放客速度 D:有助于正确了解自己,提高自身的心理素质
旅游服务心理学的研究对象是旅客服务活动过程中产生的()心理活动及其变化发展规律。
A:旅客心理与工作人员 B:旅客心理 C:旅客心理与服务人员 D:旅客心理与安检人员