小赵是阳光家具制造厂的职工,他非常喜欢自己的工作。工厂每年对员工进行一次培训,通过培训,小赵的专业技能得到了很大的提高。工厂在进行培训的同时,要求员工进行职业技能的考核,并且通过工人技术等级标准来确定工资,所以小赵准备利用业余时间精进自己的技术。
工人技术等级标准是衡量工人技术业务水平和工作能力的尺度,是对工人进行( )的基本依据。
A:培训 B:绩效考核 C:鉴定 D:管理
某国电话通信业务原由一家公司A垄断经营,为在该领域引入竞争,该国电信管制机构采取了下列措施:①将公司A的长途电话和本地电话业务进行拆分,分别成立本地电话公司B和长途电话公司C;②发放长途电话经营牌照,引入多家新的长途电话运营公司;③要求本地电话公司B必须为公司C和新的长途电话公司提供平等的互联接入,且制定了较低的接入费标准;④对公司C的长途电话业务资费标准严格监管,不允许其降价,而新进入的长途电话公司则可以自主定价,若干年后,对公司C的限制逐步取消。
该国电信管制机构要求公司B为其他公司提供平等互联接入,且制定了较低的接入费标准,这样做的意义在于( )。
A:有助于本地电话公司收回成本 B:防止公司B制定歧视性条款妨碍长途业务市场的公平竞争 C:防止公司B通过高接入费获取超额利润及妨碍长途业务发展 D:有助于本地电话公司的用户规模扩大
(三)某公司是一家发展良好的家族企业。在多年的发展中,公司采取的是粗放的管理方式,没有实行目标责任制和绩效考核制度。近两年随着市场竞争的加剧,公司的市场份额逐渐减少。为提高公司的竞争力,公司准备从绩效考核入手,将公司的经营目标层层分解,落实到各部门,并最终落实到每一个员工身上。
公司的研发、生产、销售、客户服务等部门员工的工作性质差异较大。公司对于销售部门的期望是完成销售目标,对如何完成销售任务没有要求;而对于客户服务部门,公司制定了详细的流程,以保证客户服务的质量。公司在设计绩效考核方案时遇到的困难是:对于不同工作性质的部门和员工,如何设定绩效指标和选择绩效考核方法,以保证绩效考核方案的科学合理。
对于该公司的销售人员,适宜的绩效考核办法有()。
A:以员工工作结果为导向的考核办法 B:目标管理法 C:不良事故评估法 D:行为锚定法
(三)某公司是一家发展良好的家族企业。在多年的发展中,公司采取的是粗放的管理方式,没有实行目标责任制和绩效考核制度。近两年随着市场竞争的加剧,公司的市场份额逐渐减少。为提高公司的竞争力,公司准备从绩效考核入手,将公司的经营目标层层分解,落实到各部门,并最终落实到每一个员工身上。
公司的研发、生产、销售、客户服务等部门员工的工作性质差异较大。公司对于销售部门的期望是完成销售目标,对如何完成销售任务没有要求;而对于客户服务部门,公司制定了详细的流程,以保证客户服务的质量。公司在设计绩效考核方案时遇到的困难是:对于不同工作性质的部门和员工,如何设定绩效指标和选择绩效考核方法,以保证绩效考核方案的科学合理。
对于该公司的客户服务人员,适合采用的绩效考核办法有()。
A:以员工行为为导向的考核方法 B:目标管理法 C:关键事件法 D:行为锚定法
(四)某企业的某职能管理部门正在运用如下的方法对其 5 名主管人员进行绩效考核:
根据资料,回答下列问题:
孙 李 刘
+ + -
- - +
0 - -
+ 0 +
贯穿于绩效考核整个过程的工作是( )。
A:制定考核计划 B:进行绩效沟通 C:选择考核方法 D:反馈考核结果 E:运用考核结果
专业监理工程师岗位职责标准要求,对其工作标准考核,要( )。
A:符合投资分解规划 B:符合总控制进度计划 C:符合质量评定验收标准 D:符合合同约定条件 E:在月末进行
建设工程监理单位应根据( )的原则制定岗位职责和考核标准。
A:专业分工与协作统一 B:集权和分权统一 C:权责一致 D:才职相称
为保证项目目标的最终实现,必须制定考核标准,下列不是考核标准的主要内容的是( )。
A:考核时间 B:考核岗位 C:考核内容 D:考核形式
为保证项目目标的最终实现,必须制定考核标准,下列不是考核标准的主要内容的是( )。
A:考核时间 B:考核岗位 C:考核内容 D:考核形式