一位患者被查出患有冠心病，这位患者已经吸烟几十年，虽然曾经戒烟，但是都没有成功。根据知信行模式，护士小张正通过健康教育的形式帮助患者戒烟。

根据知信行模式，护士小张在帮助戒烟行为的过程中，最先做的应该是

A:使患者了解吸烟的危害和戒烟的益处 B:帮助患者掌握如何戒烟的方法 C:告诉患者应当自愿戒烟 D:制订戒烟的具体计划 E:告知戒烟过程中会遇到的困难

对于病残者抑郁状态的心理治疗，重点应放在帮助患者迅速得到

A:药物治疗 B:康复计划 C:鼓励因素 D:交往技巧 E:强化刺激的反应

患者男，68岁。因患膀胱癌住院。入院时，护士主动与其交流：“您好，我是您的责任护士，有事请找我。”患者治疗多日病情不见好转，情绪低落，化疗不良反应重。护士悉心照顾、鼓励，患者深受感动。患者治疗后即将出院，对护士的服务非常满意。

影响患者与责任护士沟通的因素不包括

A:患者的感受 B:患者的情绪 C:患者的身体状况 D:患者的籍贯 E:护士的专业能力

对于病残者抑郁状态的心理治疗，重点应放在帮助患者迅速得到（　）

A:药物治疗 B:康复计划 C:鼓励因素 D:交往技巧 E:强化刺激的反应

对于病残者抑郁状态的心理治疗，重点应放在帮助患者迅速得到（）

A:药物治疗 B:康复计划 C:鼓励因素 D:交往技巧 E:强化刺激的反应

患者男，68 岁。因患膀胱癌住院，入院时，护士主动与其交流：“您好，我是 您的责任护士，有事请找我。”患者治疗多日病情不见好转，情绪低落，化疗不 良反应重。护士悉心照顾、鼓励，患者深受感动。患者经治疗后即将出院，对护 士的服务非常满意。

影响患者与责任护士沟通的因素不包括

A:患者的感受 B:患者的情绪 C:患者的身体状况 D:患者的籍贯 E:护士的专业能力