G医药有限公司成立于2005年，拥有大批核心的高素质研发人员和销售人员，是西南地区的重点医药生产和流通企业之一。近年来公司骨干人员流失率呈逐年上升趋势，尤其以高管,研发人员最为突出，因此，公司筹划设计一套新的薪酬体系，用以激励并保留员工。在新的薪酬体系中，员工薪酬包括基本工资,补贴,福利和奖金四个部分。所有员工分为管理类,技术类和一般员工三个序列。其中基本工资主要是根据资历,职称,学历等来确定。各职位序列中基本工资与奖金的比例是一定的，在确定奖金时根据职位考核结果。所有职位的薪酬水平均确定在市场80分位的水平上。薪酬体系的调整主要包括晋升调薪,考核调薪和通货膨胀调薪三种类型。 根据以上资料，回答下列问题：

G公司高素质研发人员和销售人员的基本工资应采取( )。

A:职位工资制 B:技能工资制 C:能力工资制 D:效益工资

某公司是一家快速发展的中小板上市公司，该公司关注市场开发和产品开发，提出了通过内部成长实现跨越式发展的战略，为配合公司战略的实现，公司调整了薪酬政策，重新进行职位评价，确定了职业等级结构和薪酬等级，设计了各等级的薪酬变动和薪酬水平，并制订了核心人员股票期权计划。根据以上资料，回答下列问题：

根据公司的发展战略，适合该公司的薪酬设计思路是( )。

A:让员工与企业共担风险，共享收益 B:提高基本薪酬比重，提高整体薪酬水平 C:由公司承担风险并享受收益，员工实行固定薪酬 D:提高基本薪酬和福利水平，降低奖金比重

某公司是一家高新技术企业，目前正在进行股份制改造。公司高层决定以此为契机，对公司进行重新设计，并着力进行组织文化建设，以形成鼓励创新和民主参与的文化。为此，公司决定聘请某著名管理咨询公司帮助公司进行变革。双方商定，在组织结构设计中，应重点考虑公司战略,管理层次和管理幅度,制度化程度,关键职能,人员素质等五个要素，同时还要能够促进组织文化建设。

案例中所考虑的要素属于组织结构设计的特征因素的是( )。

A:公司战略 B:管理层次和管理幅度 C:人员素质 D:关键职能

某公司是一家高新技术企业，目前正在进行股份制改造。公司高层决定以此为契机，对公司进行重新设计，并着力进行组织文化建设，以形成鼓励创新和民主参与的文化。为此，公司决定聘请某著名管理咨询公司帮助公司进行变革。双方商定，在组织结构设计中，应重点考虑公司战略,管理层次和管理幅度,制度化程度,关键职能,人员素质等五个要素，同时还要能够促进组织文化建设。

案例中所考虑的要素属于组织结构设计的权变因素的是( )。

A:公司战略 B:管理层次和管理幅度 C:制度化程度 D:人员素质

某公司是一家高新技术企业，目前正在进行股份制改造。公司高层决定以此为契机，对公司进行重新设计，并着力进行组织文化建设，以形成鼓励创新和民主参与的文化。为此，公司决定聘请某著名管理咨询公司帮助公司进行变革。双方商定，在组织结构设计中，应重点考虑公司战略,管理层次和管理幅度,制度化程度,关键职能,人员素质等五个要素，同时还要能够促进组织文化建设。

为了使组织设计能够促进组织文化建设，首先必须正确了解组织设计与组织文化的关系。下列关于二者之间关系的陈述，正确的是( )。

A:组织的制度化程度越高，组织文化就越倾向于鼓励创新 B:强调合作的文化与强调严格的等级差异的绩效评估体系是无法协调的 C:不同级别间差别很大的薪酬体系适合于强调等级的组织文化，而不适合崇尚平等的文化 D:一般来说，员工多样化程度高,以外部招聘为主的组织更加重视灵活性和创新的价值

某通信公司为了获得进一步的竞争优势，在全国范围内正式推出为年轻时尚人群量身定制的客户品牌A。在A的营销推广过程中，该公司建立了体验店，使用户可以在此办理业务,了解最新资讯,观看业务演示和体验业务等。体验店全部按照统一标准进行外观设计和内部装饰，通过明快的色彩,酷炫的音乐以及功能独特,款式新颖,易于操作的新业务体验设备和琳琅满目的兑换礼品等，营造视觉,听觉和触觉的体验氛围，使A品牌的文化渗透到了方方面面。此外，为了提升A品牌的黏性，留住和保有客户，该公司进一步推出了积分回馈策略，用户可以用积分兑换互联网应用服务,上网时间,小礼品等项目。

该公司通过体验店的外观和内部装饰设计，来刺激和引发顾客在视觉或情感上的反应，形成对A品牌的初步印象，这体现了有形展示( )。

A:具有包装作用 B:具有控制作用 C:可提高用户忠诚度 D:可帮助服务过程顺利进行

(2009年)某电信企业建设的电信运营支撑系统包括四个子系统：营业系统,计费系统,网络管理系统和客户服务系统。某日，一个用户接到该企业系统自动发出的费用催缴通知，但该用户发现费用金额异常，通过拨打客服电话向该电信企业进行了投诉。客服人员对客户信息进行了记录，并按客户要求查询其使用记录，对账单进行核对，经过一段时间的调查，确认计费有误后，修改了计费数据，对客户进行了回访并解释了原因。

在核对用户使用记录和账单时，需要调用的数据包括( )。

A:用户业务种类 B:用户使用记录 C:用户使用业务的费率 D:用户的终端型号

某医生拟开展一项科研工作，决定按统计工作4个步骤（统计设计，搜索资料，整理资料和分析资料）进行操作和实施。

该医生的医学科研设计可有下列设计，除了

A:调查设计 B:实验设计 C:临床实验设计 D:动物实验设计 E:对照设计

某医生拟开展一项科研工作，决定按统计工作4个步骤（统计设计，搜索资料，整理资料和分析资料）进行操作和实施。

该医生的医学科研设计可有下列设计，除了

A:调查设计 B:实验设计 C:临床试验设计 D:动物试验设计 E:对照设计

根据下面材料，回答题： 某商业综合体地上二十六层、地下三层，建设用地面积8．95×104㎡，总建筑面积37．73×104 ㎡．其中地上建筑面积27．08×104㎡、地下建筑面积10．65×104 ㎡。该建筑地上一至三层设计为室内步行街，通过若干中庭互相连通。步行街建筑面积43411㎡，其中首层建筑面积15922 ㎡，步行街净宽约1 1～15m。 该建筑地下室主要使用性质为汽车库、机电设备用房、物业服务用房；首层(图3—42—1)主要使用性质为百货、主力店、室内步行街和临街商铺；二、三层主要使用性质为室内步行街、百货、电玩、酒楼、歌舞厅；四至六层主要使用性质为百货、酒楼、电影院；七至二十六层主要使用性质为五星级酒店。该建筑除室内步行街的防火分区划分、安全疏散以及部分疏散楼梯间在首层需借助室内步行街进行疏散等问题以外，其他消防设计均满足现行有关国家工程消防技术标准的规定。 在消防性能化设计评估中，通过隔离室内步行街中的商业火灾荷载，限制室内步行街内部的火灾荷载。设置有效的火灾探测、自动灭火、防排烟等消防措施，将步行街设置为“临时安全区”，以解决步行街防火分区面积超大、借用步行街疏散等问题。

对于从事性能化设计评估工作的单位和人员应当具备的条件描述错误的是（　　）。

A:具有独立法人资格，有固定的办公地点，注册资金不少于100万元 B:具有高级技术职称的专业人员不少于5人，其中性能化设计评估专业技术人员、建筑防火、消防给水、防烟排烟、消防电气专业技术人员各不少于1人 C:专业技术人员具有大学本科及以上学历，且从事本专业工作经历不少于5年 D:具有满足性能化设计评估需要的计算软件及计算设备