简述顾客满意度测评指标体系的原则。

题库:技术与质量管理 类型:简答题 时间:2017-06-23 21:36:02 免费下载:《技术与质量管理》Word试卷

简述顾客满意度测评指标体系的原则。

本题关键词:顾客满意程度,满意度指标,预警评价指标原则,评标原则,预警评价指标体系,预警评价指标体系系统,预警评价指标构建原则,预警评价指标建立原则,顾客维度,顾客角度;