市场与市场营销学

• 1、

  试述市场营销原理对企业成长的重要意义。

• 2、

  市场

• 3、

  市场营销

• 4、

  交换

• 5、

  宏观市场营销

• 6、

  效用

• 7、

  需要

• 8、

  欲望

• 9、

  市场营销者

• 10、

  微观市场营销学

• 11、

  现实市场的形成需要具备哪些条件？

• 12、

  为什么说企业的基本职能就是营销和创新？

• 13、

  微观市场营销和宏观市场营销的区别表现在哪几个方面？

• 14、

  简述市场营销学的形成与发展过程。

• 15、

  市场营销学的主要研究方法有哪些？

• 16、

  简答市场营销学的主要研究方法。

• 17、

  市场营销的核心是

• 18、

  企业最显著、最独特的首要核心职能是（）。

• 19、

  市场营销学作为一门独立的经营管理学科诞生于20世纪初的（）。

• 20、

  市场营销学“革命”的标志是提出了（）的观念

• 21、

  从营销理论的角度而言，企业市场营销的最终目标是（）。

• 22、

  与顾客建立长期合作关系是（）的核心内容。

• 23、

  当买卖双方都表现积极时，我们就把双方都称为（），并将这种情况称为相互市场营销。

• 24、

  宏观市场营销是从（）层面研究营销问题，强调从整体经济、社会道德与法律角度把握营销活动，并由社会来控制

• 25、

  （）年，执教于威斯康星大学的巴特勒教授正式出版《市场营销方法》一书，首先使用市场营销作为学科名称。

• 26、

  营销理论的基础是（）和价值实现论

• 27、

  我国现存最早的市场营销学教材，是由丁馨伯教授编译、复旦大学1933年出版的（）

• 28、

  从管理决策的角度研究市场营销问题时，其研究框架是将企业营销决策分为目标市场和（）两大部分

• 29、

  职能研究法属于（）的范畴。

• 30、

  战后西方营销学者和企业界采用较多的一种研究方法是（）。

• 31、

  按照美国学者基恩•凯洛斯的看法，人们对市场营销的各种定义，大致可划分为以下几类（）

• 32、

  市场营销理论在中国的传播和发展大致有以下几个阶段（）。

• 33、

  按照管理大师彼德•杜鲁克的说法，企业的基本职能是（）。

• 34、

  企业未能全面贯彻市场营销职能的原因主要有（）

• 35、

  宏观市场营销（）。

• 36、

  市场营销学的研究方法很多，主要有（）。

• 37、

  从营销理论的角度看，市场就是买卖商品的场所。（）

• 38、

  在组成市场的双方中，买方的需求是决定性的。（）

• 39、

  市场营销就是推销和广告。（）

• 40、

  消费者之所以购买商品，根本目的在于获得并拥有产品．本身。（）

• 41、

  交换是一个过程。在这个过程中，如果双方达成了一项协议，我们就称之为发生了交易。（）

• 42、

  市场的发展是一个由消费者（买方）决定，而由生产者（卖方）推动的动态过程。（）

• 43、

  在通常情况下，消费者往往根据其对产品效用的主观评价来决定是否购买该产品。（）

• 44、

  在购买决策中，消费者获得最大效用的前提是花费在不同商品上的每一元货币所提供的边际效用相等。（）

• 45、

  从20世纪初到第二次世界大战结束，市场营销学的研究内容局限于流通领域，真正的市场营销观念尚未形成。然

• 46、

  中国市场学会于1984年成立于北京。（）

• 47、

  市场营销学的构建从微观（企业）开始，逐步形成了宏观市场营销学和微观市场营销学两个分支。（）

• 48、

  市场营销在一般意义上可理解为是与（）有关的人类活动。

• 49、

  管理学家侧重从（）及其运行规律去认识市场。在他们看来，市场是供需双方在共同认可的一定条件下所进行的商

• 50、

  交换过程能否顺利进行，取决于营销者创造的产品和价值（）的程度和交换过程的水平。

• 51、

  需求是指人们有能力购买并愿意购买某种具体产品的（）

• 52、

  交易通常有两种方式：一是货币交易，二是（）。

• 53、

  在交换双方中，如果一方比另一方更主动、更积极地寻求交换，我们就将前者称之为市场营销者，后者称为（）。

• 54、

  在交换过程中，当买卖双方都表现积极时，我们就把双方都称为市场营销者，并将这种情况称为（）

• 55、

  市场营销学的形成阶段大约在（）1930年

• 56、

  1937年，美国全国市场营销学和广告学教师协会及美国市场营销学会合并组成现在的（）。

• 57、

  企业作为交换体系中的一个成员，必须以（）的存在为前提

• 58、

  市场营销学对经济成长的贡献，主要表现在其解决（）中的基本问题上

• 59、

  管理研究法广泛采用了（）的相关理论，将市场营销决策与管理问题具体化和科学化。

• 60、

  试述市场营销学的形成与发展过程。

• 61、

  市场营销学产生于（）

• 62、

  机会水平和威胁水平均很高的企业业务属于（）

• 63、

  按马斯洛的需要层次论，最高层次的需要是（）

• 64、

  产业购买者往往这样选择供应商：你买我的产品，我也买你的产品，这种习惯做法称为（）

• 65、

  指出下列哪种市场是不可扩张市场（）

• 66、

  创新产品同原有产品只有细微差别，对消费模式的影响也十分有限，这种创新属于（）

• 67、

  同一层次的多个企业为了争夺同一目标市场的销售而进行的竞争称为（）

• 68、

  不同广告媒体所需成醒有差别的，其中最昂贵的是（）

• 69、

  在国际市场营销中，能最大限度刺激销售人员积极性的激励方法是（）

• 70、

  在影响服务定价的成本要素中，职员加班费属于（）

• 71、

  某企业的主要产品是香皂和洗衣粉。该企业最适合采取（）

• 72、

  下列属于批发商类型的是（）

• 73、

  制约顾客购买行为的最基本因素是（）

• 74、

  市场营销学主要对下列几类行为进行研究（）

• 75、

  一个有效的企业任务报告书应具备以下条件（）

• 76、

  企业最高管理层在规定企业目标水平时，必须对以下情况进行调查研究和分析后再作出决定（）

• 77、

  一体化增长战略的类型有（）

• 78、

  根据消费者购物习惯划分，消费品可分为以下几类（）

• 79、

  消费者所生视的新产品的特性包括（）

• 80、

  企业定价导向大体上有以下几种（）

• 81、

  垂直市场营销系统听合约系统有以下几种（）

• 82、

  仓库位置选择（）。

• 83、

  人员推销决策的内容大体上可分为以下几大类（）

• 84、

  加工贸易是国际经济合作的有效方式，通常有以下几种重要形式（）

• 85、

  传统的营销管理指导思想包括：（）

• 86、

  对问题类业务单位适用的投资战略有（）

• 87、

  企业的任务书应当做到以下几点：（）

• 88、

  下列因素中，企业可控制的是：（）

• 89、

  二手资料的信息来源有（）

• 90、

  当市场对某种产品或服务定或拒绝的态度时，企业应实行扭转营销策略，主要措施有：（）

• 91、

  市场营销管理的考察范围（）。

• 92、

  某人把一份补助金捐助给其他人，但并不接受任何事物作为回报，称之为（）。

• 93、

  关系营销中的关系是指市场营销者为促使企业交易的成功而与其（）建立起长期的互信互利关系。

• 94、

  零售中有关区位、地租、定价、.一体化和经营规模的概念；广告中有关差异化生产、经营规模和转移成本的概念

• 95、

  关系市场营销能为企业带来的最突出的最直接的利益是（）。

• 96、

  市场营销职能在企业中地位是不断变化的。最初，市场营销职能与其他部门相比（）。

• 97、

  福特汽车公司在20世纪初曾致力于汽车的大规模生产，努力降低成本以扩大销售，这种经营哲学是（）。

• 98、

  推销观念和营销观念最本质的区别在于（）。

• 99、

  执行推销观念的企业，其口号是（）。

• 100、

  当富士在美国向柯达公司发动攻势时，柯达公司报复的手段是以牙还牙，攻入日本市场。柯达公司的这种做法属于

• 101、

  某奶制品生产企业的一些竞争者总是如对其降价竞销强烈反击，但对其增加广告预算、加强促销活动等却不予理会

• 102、

  下列不属于市场主导者保持市场地位的主要战略的是（）。

• 103、

  跟随在其他主导者之后自觉地维持共处局面的企业属于（）。

• 104、

  在进行竞争者分析时，首先要（）。

• 105、

  以下不属于销售促进方式的是（）

• 106、

  某企业与某模特公司联系，让模特们在某商场进行时装表演，以此扩大企业产品的销量，这种方式是（）。

• 107、

  公共关系的活动内容不包括（）。

• 108、

  可将促销规模减至最低限度的产品生命期是（）。

• 109、

  在产品生命周期的导入期，消费品的促销目标主要是宣传介绍产品，刺激购买欲望的产生，因而主要应采用（）促

• 110、

  工业品市场尤其是大型的重工业市场上，采用（）促销工具最合适。

• 111、

  中间商对生产者深怀敬意并希望与之长期合作，由此而形成的生产者的势力属于（）。

• 112、

  制造商建立一个有计划的，实行专业化管理的垂直营销系统，把自身的需要与经销商的需要结合起来。这种做法属

• 113、

  在我国，对企业市场营销活动有直接影响的公众利益组织是（）等。

• 114、

  生产者对生产资料的需求受价格影响较小，是缺乏（）的需求。

• 115、

  企业要扩大市场份额，可以有两种策略，一是价格不变，提高产品质量；二是产品质量不变，（）。

• 116、

  在直复营销的策划中，组织合适的商品或劳务是根本前提；而选择有效的（）则是关键手段。

• 117、

  企业的市场营销信息系统一般由（）、外部信息系统和专题研究系统组成。

• 118、

  企业市场营销活动的两个中心工作是：通过寻找、评价市场机会来选择目标市场和科学地制定和实施（）决策。

• 119、

  产品包装装潢的表面设计定位方式主要有突出牌号定位、（）和消费对象定位三种。

• 120、

  对消费者的态度和行为有直接或间接影响的群体是（）。

• 121、

  从长期来看，企业对产品价格承受程度的是产品的单位总成本，而不是单位可变成本。

• 122、

  直复营销是以人力为中心，以个人方式面对顾客进行产品的售卖活动。

• 123、

  一国市场对于消费品的需求往往是与该国的收入水平成正比的。

• 124、

  产品营销渠道是由所有参与使产品从生产领域转向消费领域运动的组织组成，它也包括消费者。

• 125、

  企业最主要的公共关系活动对象是政府公众。

• 126、

  规模较小、力量较弱的企业一般宜选择侧翼进攻策略。

• 127、

  企业扩大原来的经营范围以增加产品线长度的策略是产品线延伸。

• 128、

  消费者对某一产品的需求往往是由于受外部刺激而引起的。

• 129、

  评价广告好坏的标准最主要是看其是否引人注目。

• 130、

  新产品的扩散速度是与产品的复杂性成反比的。

• 131、

  医药市场

• 132、

  医药市场营销

• 133、

  医药市场营销环境

• 134、

  医药市场细分

• 135、

  消费者中的耐用消费品、高档消费品等一般选择的分销策略是（）

• 136、

  直接分销渠道主要用于分销的产品是（）

• 137、

  由生产者、批发商和零售商纵向整合组成的统一系统属于（）

• 138、

  属于水平渠道冲突的是（）

• 139、

  生产者除了选择和激励渠道成员外，还必须定期评估他们的（）

• 140、

  特许经销属于（）

• 141、

  企业不通过流通领域的中间环节，采用产销合一的经营方式，直接将商品卖给消费者的是（）

• 142、

  以下对直接渠道描述不正确的是（）

• 143、

  同一层次的的企业为了争夺同一目标的销售而进行的竞争称为（）

• 144、

  制造商在某一地区通过最合适的几家中间商分销其产品。这种分销策略是（）

• 145、

  制造商在某一地区通过选择一家中间商为其经销产品的策略，称为（）

• 146、

  邮购销售，上门推销，前店后厂等形式，都是企业采取（）进行销售的具体表现。

• 147、

  在连锁商店种类中，（）是指保留单个资本所有权的各店铺的联合经营。

• 148、

  向最终消费者直接销售产品和服务，产品用于个人及非商业性用途的活动属于（）

• 149、

  特许经营与连锁经营的特点不同，前者的核心是（）

• 150、

  不赊销也不送货，顾客自备车辆去选购物品的批发商是（）

• 151、

  通过收购若干商业企业或者拥有和控制其他分销系统实行产销一体化的战略是（）

• 152、

  总部有较大人事权的连锁形式是（）

• 153、

  可口可乐和雀巢公司合作，雀巢以其专门技术开发新咖啡，然后交由熟悉饮料市场分销的可口可乐去销售。这种渠

• 154、

  商品周转率等于（）

• 155、

  光明牛奶公司希望为他的新品酸奶获得额外的展示货架空间以提高市场份额，而分销商则关心这种新产品是否会创

• 156、

  订货处理成本与存货占用成本随（）的不同而改变。

• 157、

  玩具制造商想越过批发商直接销给玩具零售商，结果造成批发商不合作的现象叫（）

• 158、

  下列运输方式中，运量最大的方式是（）

• 159、

  专卖店的精髓在于反映了渠道的（）趋势

• 160、

  自己进货，取得商品所有权后再批发出售的商业机构叫（）

• 161、

  制造商尽可能地通过负责的、恰当的批发、零售商推销其产品，这种市场策略是（）

• 162、

  在某段时间内，顾客的平均购买数量，叫做（）

• 163、

  含有一个销售中介组织的销售取得称（）

• 164、

  出口商在国际市场上直接与零售商或该商品用户从事交易的渠道策略叫（）策略。

• 165、

  特许经营作为一种特殊的渠道形式，其特点在于（）

• 166、

  在成本与效益的衡量中，特许经营被认为是一种（）的流通方式

• 167、

  零售商自愿合作销售网络属于（）分销模式

• 168、

  （）分销渠道模式是由两个或两个以上成员相互联合在一起，共同开发新的营销机会。

• 169、

  在选择中间商时，（）是最关键的因素。

• 170、

  国际连锁商店协会把“直营连锁”定义为以单一专业资本直接经营（）个以上分店的组织。

• 171、

  特许经营通过（）来扩大自己的规模。

• 172、

  维系特许经营制度最重要的秘诀在于（）

• 173、

  选择（）分销商时要考虑它所处的位置是否利于产品的批量储运，通常以交通枢纽为宜。

• 174、

  分销商评估标准中最重要的是（）

• 175、

  自愿连锁最早产生于（）

• 176、

  文具店的连锁属于（）

• 177、

  在评估分销渠道的指标中，最重要的是（）

• 178、

  运用ABC分析法可以将客户分为三类。其中，B类客户占累计销售额的（）左右。

• 179、

  渠道管理的根本特点是（）

• 180、

  我们常见某些商店或柜台挂有“特约经销商”的牌子，特约经销商是属于（）

• 181、

  某出版社利用当当网销售营销类教材给学生，这种渠道形式属于（）

• 182、

  在渠道宽度中，（）经常出现的弊病是市场覆盖面小，顾客接触率低。

• 183、

  在渠道系统中，特许零售系统属于（）

• 184、

  批发与零售的根本区别是（）

• 185、

  公司式渠道系统以（）为纽带实现生产与销售的一体化。

• 186、

  除契约型渠道外，柔性一体化渠道还包括（）

• 187、

  在渠道设计中，产品体积大、单位价值高、技术性强、较为耐用的新产品，一般采取（）

• 188、

  如果消费者规模巨大，但分布分散、购买量小、购买频率高、介入度不高的产品，一般采取（）

• 189、

  一般来说，企业规模大、财力强、控制欲望又高时，往往选择（）

• 190、

  在渠道设计中，如果中间商选择困难、利用成本高、服务水平又不好时，企业往往选择（）

• 191、

  在渠道设计中，需要选择渠道成员的渠道类型是（）

• 192、

  在进行库存控制的ABC分类法中，A级项目通常为项目总数的（）

• 193、

  渠道中的资金流管理主要表现为应收账款管理，而应收账款主要是由（）

• 194、

  用销售利润率分析渠道整体的盈利能力时，销售额是指（）

• 195、

  用销售利润率分析渠道整体的盈利能力时，税后利润是指（）

• 196、

  采取（）厂家可以准确了解顾客的信息，很好地跟踪顾客服务。

• 197、

  销渠道管理的基本内容不包括（）

• 198、

  营销渠道通过创造（），完成与产品转移有关的一系列活动。

• 199、

  从渠道组织的关系看，渠道系统结构包括（）

• 200、

  对渠道方案进行评估时，常用的评估标准有（）

• 201、

  代理商按其与厂家的交易方式可分为（）

• 202、

  指出下列哪些销售方式属于“直销”范畴（）

• 203、

  在长期的营销实践中，涌现了多种形式的契约式分销系统，主要有（）。

• 204、

  下列关于购买行为因素对渠道长度影响的描述，正确的是（）

• 205、

  下列对产品因素对渠道宽度设计的影响描述正确的是（）。

• 206、

  特许经营作为一种特殊经营方式，最早起源于（）。

• 207、

  （）是指特许者赋予被特许者在指定区域销售特许权的权利。

• 208、

  特许经营的（）是指在经济、技术、科学及管理等社会实践中，对重复性事物和概念通过制定、发布和实施标准，

• 209、

  特许经营标准化的任务是（）。

• 210、

  以下关于特许经营的观点哪一种是不正确的。（）

• 211、

  （）是经营模式型特许经营方式主要的增长领域。

• 212、

  （）不仅要求加盟店经营总店的产品和服务，而且质量标准、经营方针等都要按照特许者规定的方式进行。

• 213、

  零售商与零售商特许经营类型的典型代表企业是（）。

• 214、

  （）适用于在较小的空间区域内发展特许网点。

• 215、

  （）是指由产品的销售条件、销售环境等具体的市场操作因素而生成的差异。

• 216、

  特许经营最大的优势主要体现在（）。

• 217、

  特许经营中，受许人较容易获得（）的财政帮助。

• 218、

  特许经营是一种智能型商业组织形式，它使（）能最充分组合和利用自身优势，最大限度吸纳广泛的社会资源。

• 219、

  特许经营所具备的独特经营优势主要来自于（）。

• 220、

  （）是指具有相同名字和装修风格的被公众认为是连锁店的企业。

• 221、

  发展加盟店，应首先在一些已形成优势的业态中着重发展，例如（）和一些富有特色的专业店。

• 222、

  受许人与特许人签订合同后，以下哪种行为必须得到总部的批准？（）。

• 223、

  特许经营使（）降低了创业风险和时间、资金等成本。

• 224、

  特许经营成功的要素有（）。

• 225、

  契约是市场交易（）之间基于各自利益要求所达成的一种协议。

• 226、

  契约的功能在于（）。

• 227、

  在契约活动中，人们是通过（）而实现契约内容的。

• 228、

  （）是契约得以订立的伦理基础。

• 229、

  亚当·斯密在《国富论》中提出的分工理论的主要论点是（）。

• 230、

  特许经营企业的专业分工主要是通过（）管理实现的。

• 231、

  （）是特许经营企业工作方法的核心。

• 232、

  高校扩招过程中存在着（）经济现象。

• 233、

  （）理论的主要思想是联合生产几种产出的支出比分别生产它们的支出要少。

• 234、

  （）是指整个行业规模变化而使个别经济实体的收益增加。

• 235、

  （）是指工业生产中总收益的增加与生产成本增加之间的比例关系。

• 236、

  产权的（）是指特定财产的各项产权分属于不同主体的性质。

• 237、

  《商业特许经营管理条例》中规定，除特许人同意外，特许经营合同约定的特许经营期限应当不少于（）。

• 238、

  我国的家族以（）为主。

• 239、

  我国绝大多数特许经营家族企业的资金来源是通过（）筹集的。

• 240、

  （）是企业制度平台中最重要也是最基本的部分。

• 241、

  特许经营家族企业的内部治理结构是在（）指导下的内部治理结构。

• 242、

  特许经营家族企业管理团队建设中真正的困难在于（）的建设。

• 243、

  （）是特许经营家族企业发展的主题。

• 244、

  （）是指制度的创立、变更及随时间的变化而被打破的方式。

• 245、

  （）的主要职责是对公司经营进行战略决策并对经理人员进行有效监督。

• 246、

  特许经营家族企业经理薪酬计划中，（）是指薪酬的具体组成部分、发放原则。

• 247、

  （）主要包括接近控制、定期盘点控制等。

• 248、

  特许人从事特许经营活动应当具备的基本条件有（）。

• 249、

  特许人应该考虑的实际问题有（）。

• 250、

  构建特许经营体系的（）分析一般应从企业本身所获得的经济效益和实施特许经营能带来的社会及经济影响角度来