顾客满意的指导思想是把顾客所得作为企业开发产品的源头，以方便顾客为原则，最大限度地满足顾客的需要，从而提高顾客对企业的满意程度，营造一种适合企业生存与发展的良好外部环境。

题库:加油站操作员考试 类型:判断题 时间:2017-06-24 05:29:25 免费下载:《中级加油站操作员考试》Word试卷

顾客满意的指导思想是把顾客所得作为企业开发产品的源头，以方便顾客为原则，最大限度地满足顾客的需要，从而提高顾客对企业的满意程度，营造一种适合企业生存与发展的良好外部环境。

本题关键词:顾客满意程度,顾客维度,顾客角度,满足需要原则,行为客体,满意程度,满意度指标,顾世澄,顾步汤,顾明远;