某国原有一家全国性移动电话运营商A，拥有大量用户，其后市场开放竞争，通过拍卖频率与许可证，新增了三家移动电话运营商B,C,D。为促进竞争，该国管制机构规定：(1)运营商A未经管制机构批准不得变动业务价格，B,C,D可以在一定范围内变动业务价格；(2)运营商A不得拒绝B,C,D所提出的互联互通要求；(3)运营商A有义务向其他运营商提供与网间互联有关的网络功能,设备配置的信息，以及与互联有关的管道(孔),杆线等通信设施的使用信息。

该国管制机构对运营商A给予更多的限制，是因为在B,C,D进入市场的初期，市场竞争态势对运营商A有利，具体原因有( )。

A:运营商A享有网络规模效应 B:运营商A有条件在网间互联问题上采取阻碍竞争的行为 C:运营商A管理水平更高 D:运营商A已占有最大市场份额

(2009年)某电信企业建设的电信运营支撑系统包括四个子系统：营业系统,计费系统,网络管理系统和客户服务系统。某日，一个用户接到该企业系统自动发出的费用催缴通知，但该用户发现费用金额异常，通过拨打客服电话向该电信企业进行了投诉。客服人员对客户信息进行了记录，并按客户要求查询其使用记录，对账单进行核对，经过一段时间的调查，确认计费有误后，修改了计费数据，对客户进行了回访并解释了原因。

为了更好地支持企业的运营管理，该企业的电信运营支撑系统可进行的改善包括( )。

A:增强客户管理功能 B:向用户承诺零计费差错率 C:取消费用催缴 D:增加经营分析子系统

( )包括运营前的准备与运营期间的管理。

A:试运行管理 B:运营管理 C:运营综合管理 D:试运行与正式运营管理

生产运营管理的内容不包括( )。

A:生产运营系统的运行 B:生产运营系统的管理人员的任命 C:生产运营系统的设计和调整 D:生产运营系统的评价和改进

生产运营管理的内容主要包括( )。

A:生产运营系统的设计和调整 B:市场营销管理 C:生产运营系统的运行 D:生产运营系统的信息管理 E:生产运营系统的评价与改进

生产运营管理的内容不包括( )。

A:生产运营系统的设计和调整 B:生产运营系统的运行 C:生产运营系统的管理人员的任命 D:生产运营系统的评价和改进

生产运营管理的内容主要包括( )。

A:生产运营系统的设计和调整 B:市场营销管理 C:生产运营系统的运行 D:生产运营系统的信息管理 E:生产运营系统的评价与改进