当顾客提问时,没有听清顾客的问话,用语最恰当的是()。

题库:加油站操作员考试 类型:最佳选择题 时间:2017-06-24 05:29:10 免费下载:《初级加油站操作员考试》Word试卷

当顾客提问时,没有听清顾客的问话,用语最恰当的是()。
A.师傅你再说一遍
B.再说一遍,我没有听清楚
C.对不起,我没听清,请重复一遍好吗
D.您讲的什么啊,我就没有听清楚

当顾客提问时,没有听清顾客的问话,用语最恰当的是()。

本题关键词:顾问性,遍地金,遍山红,遍诊法,一清片,顾客维度,顾客角度,自我提问法,没有约定,有效聆听;

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