任何情况下都不能与顾客发生争执,面对态度不好、无理取闹的顾客,应(),妥善处理。

题库:加油站操作员考试 类型:最佳选择题 时间:2017-06-24 05:29:10 免费下载:《初级加油站操作员考试》Word试卷

任何情况下都不能与顾客发生争执,面对态度不好、无理取闹的顾客,应(),妥善处理。
A.据理力争
B.不予理睬
C.保持冷静
D.扭送派出所

任何情况下都不能与顾客发生争执,面对态度不好、无理取闹的顾客,应(),妥善处理。

本题关键词:顾客维度,顾客角度,无不予注册情形,不予延续注册情况,顾客满意程度,质量争议处理,不予注册情形,理财客户,不合格品处理记录,应急处理责任制;

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