社区护士小李正在与上周丧偶的王女士交谈。下列不符合倾听技巧的行为是（）

A:与对方保持目光交流 B:仔细观察对方的表情 C:不轻易打断对方的讲话 D:不时地点头，或说"嗯" E:抬腕看表，担心时间过长

人与人交往，目光的交流处于很重要的地位。下面关于目光在不同场合的使用中不正确的是：（）

A:见面时，要眼睛大睁，以闪烁光芒的目光正视对方片刻，面带微笑，显示出喜悦、热情的心情 B:与人交谈时，应尽可能使自己注视对方的眼睛，以显示对对方话题很感兴趣。 C:集体场合中开始讲话时应用目光扫视全场，表示“我要开始讲了，请大家予以注意”

面试交流的时候最好与对方保持45度的侧身，因为（）

A:避免被观察的压力感 B:沉默思考的时候避免目光无所适从 C:避免过强的压迫感 D:这样显得比较有型

与客户交流时保持正确的目光交流很重要，正确的目光应该是（）

A:仰慕崇敬 B:柔和谦卑 C:自然注视 D:热情亲切

采用（）的沟通方式与家长及看护人进行交流是不礼貌的。

A:目光要与对方平视，身体略前倾 B:与谈话者保持一定距离 C:不需倾听，只要提出自己的要求和看法即可 D:服饰整洁美观，与育婴师身份相符

不要采用（）的沟通方式与家长及看护人进行交流。

A:目光要与对方平视，身体略前倾 B:围绕着家长的衣着、用品进行讨论 C:与谈话者保持一定距离 D:服饰整洁美观，与育婴师身份相符

在与家长及看护人交流时最好不要采用（　）的沟通方式。

A:服饰整洁美观，与育婴师身份相符 B:目光要与对方平视，身体略前倾 C:与谈话者保持一定距离 D:任意的打断家长的谈话，及时的发表自己的见解

茶艺师与宾客交谈时，应（）。

A:保持与对方交流，随时插话 B:尽可能多地与宾客聊天交谈 C:在听顾客说话时，随时做出一些反应 D:对宾客礼貌，避免目光正视对方

在人际交流中观察技巧不包括（）

A:关注对方的姿态 B:回避对方的目光 C:专注对方的表情 D:观察对方的举动 E:观察周围的环境

茶艺师与宾客交谈时，应 ( ) 。

A:保持与对方交流，随时插话 B:尽可能多地与宾客聊天交谈 C:在听顾客说话时，随时做出一些反应 D:对宾客礼   貌，避免目光正视对方