培训课程后培训师现场监听电话以确认培训效果，分析培训问题以改进；同时培训师每月必须有（）小时时间在现场接听电话，以确保培训师的能够掌握服务质量的变化动态，提高培训的针对性和培训质量。

题库:话务员考试 类型:填空题 时间:2017-06-24 03:57:01 免费下载:《话务员综合练习》Word试卷

培训课程后培训师现场监听电话以确认培训效果，分析培训问题以改进；同时培训师每月必须有（）小时时间在现场接听电话，以确保培训师的能够掌握服务质量的变化动态，提高培训的针对性和培训质量。

本题关键词:安全培训时间,培训班,培训发展,培训成本,培训管理,培训开发,安全培训,培训文化,培训模型,院内培训;