客户服务中心系统中，如某话务员座席处于通话状态，总班长使用（）功能，可以插入用户和座席的通话，即实现三方通话。

题库:话务员考试 类型:最佳选择题 时间:2017-06-24 03:56:59 免费下载:《高级话务员》Word试卷

客户服务中心系统中，如某话务员座席处于通话状态，总班长使用（）功能，可以插入用户和座席的通话，即实现三方通话。
A.呼叫__
B.呼叫强插
C.监听
D.录音

本题关键词:呼叫系统,救助呼叫按钮,病床呼叫单元,电话用语,插座,呼吸通道,生态服务功能,使用功能,医院呼叫信号装置,指示紧急呼叫位置;