某话务员当班时，共为用户查询1200次，为用户提供正确的用户信息回复的次数为1150，该名话务员的查号准确率为（）。

题库:话务员考试 类型:最佳选择题 时间:2017-06-24 03:56:59 免费下载:《高级话务员》Word试卷

某话务员当班时，共为用户查询1200次，为用户提供正确的用户信息回复的次数为1150，该名话务员的查号准确率为（）。
A.94.5%
B.95%
C.95.8%
D.96%

本题关键词:用户线,用户面板,电力用户,用户终端,用户燃气表,行为标准,客户信用评级模型,应用行为分析疗法,用户分配部分,用户给水管道;