附近题目

下列各城市中，属于直辖市的是（）。

在Windows环境下，除个别特殊设置以外，通常所说的“双击”都是指双击鼠标的（）。

“夫人”是对某些贵族妻子的尊称，用英语表示是“（）”。

如果用户声音小听不清，话务员应使用的规范用语是“（）”。

话务员在受理业务时，回答问题要热情、（），不能用讨厌生硬的语调。

话务员应（），认真执行各项规章制度。

“伶”和（）的读音相同。

电流通过电路时，电场力使电荷从一点移动到另一点时，（）所做的功，称为电功。

在社会交往过程中应具有的相互尊重、友善的一种得体的态度和风范，称（）。

隔音符号在书写时，应放在两个音节的（）。

直接将汉语拼音字母键入即可输入汉字的拼音输入法是（）。

礼仪是人们在相互交往中，为表示对他人的尊重和（）而共同遵循的道德行为规范。

一个城市只有一个长途区号，全国任何地点的用户，拨叫同一城市的市内电话用户，均拨叫同一个长途区号。如拨

礼节是指在交际场合，迎来送往及相互问候、致意、祝愿、慰问等方面惯用的（）。

在Windows操作系统中，使用（）组合键可以实现全角和半角之间的切换。

“傍晚”的近义词是（）。

在礼仪实施过程中，要善于觉察出礼仪活动中的情况变化，机敏地作出必要恰当的反应，才符合（）原则。

通信网的基本结构形式有（）。

话务文明用语中，不可使用的称谓是“（）”。

礼仪的原则包括尊重原则、遵守原则、（）原则和变通原则。