(2009年)某电信企业建设的电信运营支撑系统包括四个子系统：营业系统,计费系统,网络管理系统和客户服务系统。某日，一个用户接到该企业系统自动发出的费用催缴通知，但该用户发现费用金额异常，通过拨打客服电话向该电信企业进行了投诉。客服人员对客户信息进行了记录，并按客户要求查询其使用记录，对账单进行核对，经过一段时间的调查，确认计费有误后，修改了计费数据，对客户进行了回访并解释了原因。

案例背景中服务过程的相关数据处理涉及该企业电信运营支撑系统的( )子系统。

A:营业 B:计费 C:网络管理 D:客户服务

(2009年)某电信企业建设的电信运营支撑系统包括四个子系统：营业系统,计费系统,网络管理系统和客户服务系统。某日，一个用户接到该企业系统自动发出的费用催缴通知，但该用户发现费用金额异常，通过拨打客服电话向该电信企业进行了投诉。客服人员对客户信息进行了记录，并按客户要求查询其使用记录，对账单进行核对，经过一段时间的调查，确认计费有误后，修改了计费数据，对客户进行了回访并解释了原因。

该企业的客户服务系统能够提供的主动服务功能是( )。

A:业务查询 B:故障申告 C:业务咨询 D:费用催缴

A公司与境外客户发生国际贸易业务，通过甲银行办理资金结算，该公司向甲银行提交了一笔资金，并要求银行将该资金支付给境外方客户。甲银行在收取了相关费用之后接受了该项业务。 根据以上资料，回答下列问题：

在该结算方式下，办理该业务的银行承担的责任有( )。

A:按照客户申请书的内容办理业务 B:承担第一付款责任 C:审查客户申请书要件是否齐全 D:承担连带付款责任

A公司与境外客户发生国际贸易业务，通过甲银行办理资金结算，该公司向甲银行提交了一笔资金，并要求银行将该资金支付给境外方客户。甲银行在收取了相关费用之后接受了该项业务。 根据以上资料，回答下列问题：

在该结算方式下，境外方客户承担的责任有( )。

A:查明该款是否解付正确 B:支付相应结算费用 C:承担因币种转换发生的套汇损失 D:核实密押印鉴

患者女，68岁，全牙列缺失，拟行全口义齿修复，全口义齿排牙完成后需要口内试戴，除要求有良好的咬合关系和平衡外，对义齿基托蜡型也有严格要求

若全口义齿蜡型试戴时固位力差，下列哪一项与蜡型无关

A:型 B:基托组织面与口腔黏膜不密合 C:边缘伸展过多 D:磨光面外形差 E:唇颊舌系带没让开

患者女，68岁，全牙列缺失，拟行全口义齿修复，全口义齿排牙完成后需要口内试戴，除要求有良好的咬合关系和平衡外，对义齿基托蜡型也有严格要求

若全口义齿蜡型试戴时固位力差，下列哪一项与蜡型无关

A:型 B:基托组织面与口腔黏膜不密合 C:边缘伸展过多 D:磨光面外形差 E:唇颊舌系带没让开

患者女，68岁，全牙列缺失，拟行全口义齿修复，全口义齿排牙完成后需要口内试戴，除要求有良好的咬合关系和平衡外，对义齿基托蜡型也有严格要求

若全口义齿蜡型试戴时固位力差，下列哪一项与蜡型无关

A:型 B:基托组织面与口腔黏膜不密合 C:边缘伸展过多 D:磨光面外形差 E:唇颊舌系带没让开

某女性患者，68岁，全牙列缺失，拟行全口义齿修复，全口义齿排牙完成后需要口内试戴，除要求有良好的咬合关系和平衡外，对义齿基托蜡型也有严格要求

若全口义齿蜡型试戴时固位力差，下列哪一项与蜡型无关

A:型 B:基托组织面与口腔黏膜不密合 C:边缘伸展过多 D:磨光面外形差 E:唇颊舌系带没让开

某女性患者，69岁，全牙列缺失，拟行全口义齿修复，全口义齿排牙完成后需要口内试戴，除要求有良好的咬合关系和平衡外，对义齿基托蜡型也有严格要求

若全口义齿蜡型试戴时固位力差，下列哪一项与蜡型无关

A:型 B:基托组织面与口腔黏膜不密合 C:边缘伸展过多 D:磨光面外形差 E:唇颊舌系带没让开

某女性患者，68岁，全牙列缺失，拟行全口义齿修复，全口义齿排牙完成后需要口内试戴，除要求有良好的咬合关系和平衡外，对义齿基托蜡型也有严格要求

若全口义齿蜡型试戴时固位力差，以下哪一项与蜡型无关

A:型 B:基托组织面与口腔黏膜不密合 C:边缘伸展过多 D:磨光面外形差 E:唇颊舌系带没让开