给客户传达利益信息时要注意的事项有哪些？（）

题库:话务员考试 类型:多项选择题 时间:2017-06-24 03:56:00 免费下载:《话务员基础知识》Word试卷

给客户传达利益信息时要注意的事项有哪些？（）
A.记得提到所有的利益
B.客户已知的利益也应该说出来
C.用客户听得懂的语言说
D.有建设性、有把握
E.创造一个和谐轻松的气氛

本题关键词:客户利润贡献率,客户,客户效应,有投资经验客户,客户门槛,了解客户,客户调查,客户了解,理财客户,客户信用评级模型;