大型呼叫中心至少需要有（）。

题库:话务员考试 类型:多项选择题 时间:2017-06-24 03:56:00 免费下载:《话务员基础知识》Word试卷

大型呼叫中心至少需要有（）。
A.自动呼叫分配设备
B.自动语音应答系统
C.CTI服务器
D.人工座席和终端
E.呼叫管理系统

本题关键词:呼叫系统,救助呼叫按钮,病床呼叫单元,医院呼叫信号装置,指示紧急呼叫位置,自动化中型系统,呼吸酶系统,建筑设备自动化系统,老年人呼吸系统,小儿呼吸系统;