故障在多长时间内仍未解决，客户服务中心主管应与系统经理启动紧急预案？（）

题库:话务员考试 类型:最佳选择题 时间:2017-06-24 03:56:00 免费下载:《话务员基础知识》Word试卷

故障在多长时间内仍未解决，客户服务中心主管应与系统经理启动紧急预案？（）
A.60分钟
B.2个小时
C.3个小时
D.6个小时

本题关键词:应急预案管理,事故应急预案体系,个人理财服务管理,应急转换时间,24小时胃食管pH,压紧时间,应急保障系统,时间管理,个人理财服务,银行业个人理财业务突发事件应急预案;