在二级支持提供后，话务量仍未能控制，班长应于多长时间钟内联系职能部门受过相关培训人员（工作时间内）投入电话的应答工作？（）

题库:话务员考试 类型:最佳选择题 时间:2017-06-24 03:56:00 免费下载:《话务员基础知识》Word试卷

在二级支持提供后，话务量仍未能控制，班长应于多长时间钟内联系职能部门受过相关培训人员（工作时间内）投入电话的应答工作？（）
A.15分钟
B.20分钟
C.30分钟
D.35分钟

本题关键词:工作持续时间,供应工作准备,多余工作时间,年工作时间,偶然工作时间,基本工作时间,工序作业时间,辅助工作时间,有效工作时间,供电时间;