理财规划师在为客户制定投资规划之前必须了解客户以及客户家庭的各方面信息，并经过分析后确定客户的理财目标，关于确定投资目标的原则下列表述不正确的是( )。

A:投资目标要精确，不可有弹性 B:投资目标期限要明确 C:投资目标要具有现实可行性 D:投资目标要与客户总体理财目标一致，不可违背

现状调查与分析、确定项目目标是食物营养现场工作计划管理的两个步骤。

以下哪项不是合格项目的目标特点

A:项目目标应明确 B:项目目标应切合实际 C:项目目标应包括项目活动的预期结果 D:项目目标应为长期的、总体的 E:项目目标应有衡量标准

(三)某公司是一家发展良好的家族企业。在多年的发展中，公司采取的是粗放的管理方式，没有实行目标责任制和绩效考核制度。近两年随着市场竞争的加剧，公司的市场份额逐渐减少。为提高公司的竞争力，公司准备从绩效考核入手，将公司的经营目标层层分解，落实到各部门，并最终落实到每一个员工身上。 　　公司的研发、生产、销售、客户服务等部门员工的工作性质差异较大。公司对于销售部门的期望是完成销售目标，对如何完成销售任务没有要求;而对于客户服务部门，公司制定了详细的流程，以保证客户服务的质量。公司在设计绩效考核方案时遇到的困难是:对于不同工作性质的部门和员工，如何设定绩效指标和选择绩效考核方法，以保证绩效考核方案的科学合理。

对于该公司的客户服务人员，适合采用的绩效考核办法有()。

A:以员工行为为导向的考核方法 B:目标管理法 C:关键事件法 D:行为锚定法

房地产开发项目目标客户确定过程的主要环节不包括（）。

A:房地产市场细分 B:目标市场选择 C:目标市场盈利率确定 D:目标客户选定

目标客户是指客户经理通过（）后所确定的重点营销对象。

A:客户细分 B:市场细分 C:客户分类 D:市场分类

确定广告（）是结合客户要求以及市场分析结果所做出的具体目标确定。

A:广告创意 B:设计目标 C:设计主题 D:企业形象

在确定自己的目标客户群时，通常首先分析自己的（），从而确定选定目标客户的标准和范围。

A:目标客户 B:潜在客户 C:需求客户 D:现有客户

（）不是确定客户理财目标的原则。

A:理财目标应主要关注客户的期望  B:理财目标必须具有现实性  C:以改善客户财务状况，使之更加合理为主旨  D:理财目标必须考虑客户的现金准备

客户理财目标的确定需要遵循 （ ）的原则。

A:理财目标必须具备现实性 B:以改变客户财务状况，使其更加合理为主旨 C:理财目标要具体明确 D:理财目标必须要考虑客户的现金准备 E:理财目标要兼顾不同的期限和先后顺序