95518客服代表主要提供客户电话受理服务，主要服务职责包括：（）

A:接受和解答客户对该服务的咨询； B:调度外部服务人员为客户提供服务； C:受理客户代驾服务需求，记录代驾相关信息； D:通过系统跟踪整个代驾服务过程，确保代驾服务及时到达； E:服务结束后，对办理情况进行客户

电话销售渠道向拨打（）的客户提供电销相关产品的咨询和投保服务。

A:4001234567-2或者95518-3 B:4001234567-1或者95518-2 C:4001234567-1或者95518-3 D:4001234567-1或者95518-4

在营业场所公布公司统一的保险消费投诉电话信息（）。

A:95518转1键 B:95518转2键 C:95518转3键 D:95518转4键

经查勘人员核实的重复报案、无效报案、明显不属于保险责任的报案，应提交（）进行报案注销处理。

A:理赔中心 B:承保公司 C:95518 D:省公司

对被保险人直接向公司柜台、业务员和承保公司报案的，接案人员应在10分钟内向95518转报案。

北京市燃气客户服务热线是（）。

A:97666 B:95518 C:96168 D:96777

在境内旅游过程中可充分利用中财保的服务平台，其服务热线电话是（）。

A:96315 B:95518 C:95515 D:96316