男性，45岁，因胃溃疡入院治疗，护士小张正在采集病史，与病人沟通。

以下关于沟通的描述，错误的是

A:沟通的核心是信息传递和理解 B:组织中应避免出现非正式沟通 C:手势和符号也是信息的表达方式 D:有效的沟通是双方能准确理解信息的含义 E:沟通是一个双向,互动的反馈和理解过程

沟通的时间不宜过长，提供信息不宜过多

A:认真聆听 B:关注特殊人群 C:注意掌握时间 D:注意语言的表达 E:注意非语言的运用

沟通时多使用服务用语,通俗易懂的语言,短句子和开放式提问方式

A:认真聆听 B:关注特殊人群 C:注意掌握时间 D:注意语言的表达 E:注意非语言的运用

链式沟通网络传递信息的速度最快，（）式沟通兼有链式和轮式的优缺点

A:Y式 B:轮式 C:环式 D:全通道式

兼有轮式和Y式沟通优点的方式是（）。

A:全通道式 B:轮式 C:Y式 D:环式

没有沟通核心，各沟通主体只能和左右两个沟通对象进行沟通属于（）

A:链式沟通 B:轮式沟通 C:环式沟通 D:Y式沟通