(2009年)某电信运营商面对激烈的市场竞争，在网络与业务发展上制定了下列发展战略；(1)全面建设高速全IP骨干网络；(2)在传统话音业务上通过制定资费套餐为用户提供大量优惠，提升用户忠诚度；(3)对个人客户重点发展手机音乐,移动上网,手机广告等业务；(4)对家庭客户，将话音业务,高速互联网接入和视频服务进行组台，提供整体家庭娱乐方案；(5)对企业客户致力于提供从简单通信方案到网络应用建设的全方位服务，重点发展局域网建设,主机托管,企业建站,办公系统,数据管理,电子商务平台等服务内容，并逐渐向整体方案和标准化体系过渡。

该电信运营商针对个人客户重点发展( )。

A:固定话音业务 B:固定数据业务 C:移动话音业务 D:移动数据业务

护士小吴在护理患病的小贝时，不仅注意满足小贝身心需要，以和蔼的态度,精湛的技术为小贝和家长服务，而且根据其年龄，帮助发展技能，及时纠正行为问题。同时认真回答家长提出的问题，向小贝家长进行科学育儿的宣传。

她的工作和其他科护士相比最明显的不同是要

A:精湛的护理技术 B:关注小儿技能的发展 C:经常与家属交流 D:加强临床护理 E:满足心理需要

能促进个人和群体保健技能提高的健康促进领域（策略）是（）

A:制定健康的公共卫生政策 B:创建支持性环境 C:强化社区行动 D:发展个人技能 E:调整卫生发展方向

领导技能发展的主要途径是（）。

A:增加领导者的概念技能 B:增加领导者的技术技能 C:基于领导能力的培养 D:对领导者进行辅导 E:增加领导者的人际技能

发展领导技能的途径包括（）。

A:通过奖惩下属来提高领导能力 B:讲师为领导者提供辅导 C:讲师帮助领导者明确事业范围和期望 D:运用培训、工作设计、行为管理等其他组织行为技术发展领导技能 E:基于领导能力的培养

能力发展和知识、技能掌握的关系是（）

A:同步发展 B:能力发展快 C:能力发展慢 D:能力与知识技能无关 E:以上都错

战争的出现，使武术向（）技能发展

A:体育运动 B:表演 C:武舞 D:军事技能

技能等级未来的发展趋势（）

A:选择职业； B:薪酬确定； C:选拔人才； D:技能升级

领导技能发展的主要途径是( )。

A:增加领导者的概念技能 B:增加领导者的技术技能 C:基于领导能力的培养 D:对领导者进行辅导 E:增加领导者的人际技能