两年前，某企业还没有专门的人力资源部门，人力资源的相关业务由当时的综合办公室承担。最近两年，企业规模增长了十几倍，因而急需加强人力资源工作。由于时间仓促，该企业只是从综合办公室划分出部分人员，组成了人力资源部。这些人力资源管理人员没有专门学习过人力资源的相关知识，只是换了办公室，工作内容和工作性质无任何变化。该企业的人力资源管理目前面临以下困境：没有针对企业战略的人力资源规划；没有明确有效的招聘方案，无法满足企业的大量人才需求；仍然沿用原来的组织结构模式，部门或部门成员间工作重叠，造成大量的人才浪费；由于任务不明确，权责不明晰，导致工作中相互推诿，生产效率低下；没有员工培训与发展计划，元老级员工跟不上工作节奏，影响了企业的相关工作开展；绩效考核尤其是考核结果与激励机制挂钩的政策，几乎遭到了所有老员工的强烈抵触．。

该企业在人力资源管理方面存在的问题是( )。

A:企业没有设立专门的人力资源管理部门 B:人力资源管理人员缺乏人力资源专业技术知识 C:人力资源管理人员缺乏战略性人力资源管理观念 D:人力资源管理实践之间缺乏内在一致性

两年前，某企业还没有专门的人力资源部门，人力资源的相关业务由当时的综合办公室承担。最近两年，企业规模增长了十几倍，因而急需加强人力资源工作。由于时间仓促，该企业只是从综合办公室划分出部分人员，组成了人力资源部。这些人力资源管理人员没有专门学习过人力资源的相关知识，只是换了办公室，工作内容和工作性质无任何变化。该企业的人力资源管理目前面临以下困境：没有针对企业战略的人力资源规划；没有明确有效的招聘方案，无法满足企业的大量人才需求；仍然沿用原来的组织结构模式，部门或部门成员间工作重叠，造成大量的人才浪费；由于任务不明确，权责不明晰，导致工作中相互推诿，生产效率低下；没有员工培训与发展计划，元老级员工跟不上工作节奏，影响了企业的相关工作开展；绩效考核尤其是考核结果与激励机制挂钩的政策，几乎遭到了所有老员工的强烈抵触．。

为有效解决该企业面临的人力资源管理问题，正确的做法是( )。

A:提高人力资源管理人员的专业能力与素养 B:将人力资源管理工作完全外包 C:设计符合组织特点的人力资源实践系统 D:解散人力资源部

资料：孙先生今年刚刚35岁，在一家大型国企工作。该企业成立了企业年金理事会，并分别委托W基金管理公司作为投资管理人，X商业银行作为托管人和账户管理人。

该企业年金计划中的受托人是（ ）。

A:企业年金理事会 B:W基金管理公司 C:X商业银行 D:该企业的财务部门

一物业公司打出的广告上宣扬：其为物业管理一级资质企业，专业于环境管理。根据环境管理的知识，回答下列问题：

下面关于环境管理，表述正确的是（ ）。

A:环境管理主要包括清洁卫生管理,绿化管理 B:环境管理基本上包括清洁卫生管理,绿化管理,虫害防治管理三部分 C:环境管理是指在物业管理区域内，房屋周围明确的征用,占用,租用地域进行清洁卫生管理和绿化管理 D:环境管理即清洁卫生清洁管理

根据《药品经营质量管理规范》，药品零售企业

从事中药饮片质量管理,验收,采购人员

A:应当具备执业药师资格 B:应当具有药学或者医学,生物,化学等相关专业学历或者具有药学专业技术职称 C:应当具有中药学中专以上学历或者具有中药学专业初级以上专业技术职称 D:应当具有高中以上文化程度或者符合省级药品监督管理部门规定的条件 E:应当具有中药学中专以上学历或者具备中药调剂员资格

根据《药品经营质量管理规范》，药品批发企业

质量管理部门负责人

A:应当具有大学专科以上学历或者中级以上专业技术职称 B:大学本科以上学历,执业药师资格和3年以上药品经营质量管理工作经历 C:应当具有执业药师资格和3年以上药品经营质量管理工作经历 D:应当具有药学中专或者医学,生物,化学等相关专业大学专科以上学历或者具有药学初级以上专业技术职称 E:应当具有药学或者医学,生物,化学等相关专业中专以上学历或者具有药学初级以上专业技术职称

根据《药品经营质量管理规范》，药品批发企业

从事质量管理工作的人员

A:应当具有大学专科以上学历或者中级以上专业技术职称 B:大学本科以上学历,执业药师资格和3年以上药品经营质量管理工作经历 C:应当具有执业药师资格和3年以上药品经营质量管理工作经历 D:应当具有药学中专或者医学,生物,化学等相关专业大学专科以上学历或者具有药学初级以上专业技术职称 E:应当具有药学或者医学,生物,化学等相关专业中专以上学历或者具有药学初级以上专业技术职称

根据《药品经营质量管理规范》，在药品批发企业中

质量管理工作人员应当具备的最低学历或资质要求是

A:具有大学本科以上学历、执业药师资格和三年以上药品经营质量管理工作经历 B:具有预防医学、药学、微生物学或者医学等专业大学本科以上学历 C:具有药学或者医学、生物、化学相关专业中专以上学历 D:具有药学中专或者医学、生物、化学等相关专业大学专科以上学历

甲物业服务企业负责某住宅小区的物业管理。 近期，该住宅小区召开了业主大会首次会议，并选举产生了业主委员会。根据以上资料，回答下列问题：

该住宅小区的管理规约对（ ）具有效力。

A:物业使用人 B:全体业主 C:甲物业服务企业 D:物业管理行业协会

提高管理有效性的前提条件是（）

A:管理者优先 B:科学管理 C:以人为本 D:正确决策