我们在询问顾客时应该如何问（）。

A:你好！你加什么油？加满吗？ B:你加93#，加满吧？ C:你加93#还是97# D:你好！你加多少？

下列哪句对话属于情感反应（）。

A:“你说你们谈恋爱有四年了？” B:“你好像很恨他” C:“你那天失眠了？” D:“你能告诉我你是怎样想的吗？”

合作员工小张接到用户投诉电话，他的电话用语最正确的是：（）

A:“你好，什么事？” B:“你好，你找谁？” C:“你好，华为” D:“你好，我是xx公司的小张。” E:“你好，我是小张，若是设备问题请找华为”

根据沟通分析理论，人与人之间的心理地位类型中哪一类是心理健康者( )。

A:我不好，你也不好 B:我好，你也好 C:我好，你不好 D:我好，你好，他不好 E:我不好，你好

根据沟通分析理论，人与人之间的心理地位类型中哪一类是心理健康者( )。

A:我不好，你好，他好 B:我好，你也好 C:我好，你不好 D:我好，你好，他不好 E:我不好，你好

选出标点符号有错误的一句，并指出怎样改正

A:什么？鲁大海？他！我的儿子？ B:通宝，你是卖茧子呢，还是自家做丝？ C:怎么了，你？ D:你好好听听大伙儿的意见，没什么关系？

阅读下面的文字，根据要求作文。

我们常常听到“为你好”的声音。父母对孩子说“为你好”，朋友对朋友说“为你好”，单位对员工说“为你好”，政府对民众说“为你好”……一句“为你好”，可以引发我们许许多多的思考。

请写一篇文章，谈谈你对“为你好”的看法，或叙述生活中与这句话有关的故事。

自拟标题，自选文体，不少于800字。

1、让我飞翔是为我好

我是一只具有硕大翅膀的小鸟，站在高高的枝丫上，我总是不断地幻想，幻想我高飞的样子，在蔚蓝的天空中毫不畏惧地飞翔，一定很好。

可是，我只能站在许多鸟儿可望而不可及的温暖小窝里，轻轻地抬头仰望那片我可望而不可及的蓝天，因为我不能飞翔，在我纤细的小腿上，被妈妈束缚着一个温暖的小球。妈妈说，它会是我的阳光，会给我温暖，即使是不用飞，也会生活得很好。

望着这柔软却又坚硬的小球，突然发现它的可怕——长着心型的样子，却给我冰一样的失望，我想摆脱它，因为我想寻找我自己的阳光，然而疲惫而幸福地吸收它给我的温暖，而不是安于现状，悠然自在、随意挥手之间，便有那看似美丽的城堡。

我第一次学会着挣扎，这次，小球仍旧一丝不动，太紧的绳，勒伤了我的小腿，可是我心里却无比高兴，我要飞去了！

当我义无反顾地从小球中挣扎出来时，我竟然可以一飞冲天，抚摸着轻柔的风，呼吸着空气中从未有过的清香。蓦然回头，却看见那颗小球那样渺小，而母亲那颗失望的泪却无比巨大，在母亲失望的心里一定在说：我给你可爱的小球，是为谁好，为什么要千方百计地挣脱呢？我的心一颤，妈妈，你怎么会知道，天空其实比你想象的美好，而小球的温度会让我干枯掉。

天空当有晴天大雨，它毫不犹豫地淋湿我的翅膀，可是没有妈妈给我撑的伞，我仍旧会选择一处简陋的地方，去保护我自己。你看，如果没有风雨，我怎么会知道，有时候应该找一个地方避雨。让我飞翔是为我好，我怎么会害怕风雨呢！

好饥饿啊！看，那边的小树上不是爬着几条小虫吗？我可以飞到那边去，很机灵地抓住它，然后饱饱地吃上一顿。原来我也可以准备我的晚餐啊，妈妈，真的不比你差呀。如果你看到我现在的样子，你还会阻止我去飞翔，而用你精心打造的鸟笼捆住我吗？

这次，我在翅膀上挂着成功的自豪飞向你困住了我很久的家。突然发现，我已经长得比你高，比你强大。看看你的泪光，我想起了你的话：为你好，为什么你不懂呢？

我笑了，妈妈，我要的是飞翔，不是依着谁的翅膀。

2、“为你好”是一种责任

    在生活中常常听到“为你好”的声音。老师家长说“为你好”，孩子是否真的快乐成长？亲戚好友说“为你好”，我们是否真的倍感温暖？

    当听到“为你好”的时候，别人可曾想过我们的意愿？当说“为你好”的时候，我们可曾问过别人真正需要什么? “为你好”的声音虽然是出于真心爱心，但往往是说者一厢情愿的，却很少考虑听者内心的感受，于是“为你好”就成了“好心办坏事”，结果适得其反。

   “揠苗助长”的故事大家都耳熟能详，宋人急于求成，为“禾苗”好，于是揠苗助长，好心反而坏事，最终禾苗枯死了。在社会竞争越来越激烈以及应试教育的大环境下，现在有不少家长采用填鸭式的教育模式，成了名副其实的“宋人”。他们从不问孩子的意愿，就立马安排孩子参加各种兴趣班；他们从不管孩子的负担，就拼命往孩子书包塞进一本本课外辅导资料；他们从不理孩子的感受，就无情剥夺了孩子与同学、朋友交往的权利……这些家长“望子成龙，望女成凤”心切，只会口口声声对孩子说“为你好”。他们单凭主观愿望要求孩子，其教育方式无疑是“揠苗助长”。最终使孩子极有可能成为应试的工具，成为父母通向“康庄大道”的牺牲品。

    当你对别人说“为你好”的时候，应该多想想自己的所作所为是否真的达到“为你好”的效果？史铁生是一个身残志坚的作家，数十年来坚持写作从不言弃，创作了《我与地坛》等作品鼓励着无数的人。在他战胜厄运的背后，我们读懂了一个伟大的母亲！史铁生在双腿残废后的最初几年，总是一个人摇着轮椅去附近的地坛，“仅为着那儿逃避一个世界的另一个世界”。可母亲从不陪史铁生去地坛，而是经常悄悄地在不远处跟随着。她放心不下孩子，可又不愿意让孩子看见自己，怕伤着孩子的自尊心。正是这个“注定是活得最苦的”的母亲，在心里偷偷给孩子鼓劲“为你好”，史铁生才以顽强的毅力走出了精神的困境，穿越了生命的不幸，迎来了生活的阳光。

“为你好”是一种无私的付出，是一种温馨的关爱。“为你好”代表着一种真诚，意味着一种责任。“为你好”！不只是挂在嘴上，更是发自肺腑，更是体现在每一言每一行。不论对待何人何事，我们都站在对方的角度考虑问题。只要每一个人真心做到“为你好”，我相信，我们的生活更温暖，我们的社会更和谐！

【简评】老师的这篇下水作文可以说是一篇较为典型的考场范文。其示范作用主要表现在以下几点：一是理解作文材料准确，审题到位。二是立意角度很有深远，即深刻又具有时代感。作文要求是“谈谈你对‘为你好’的看法”，属于新材料作文，其写作较为广泛，唐老师从责任为切入点来立意，“‘为你好’是一种责任”是从正面了给了人们一种健康的教育作用。三是文章构思、严谨的结构都十分迎合了考场作文的要求。四是文章列举古今典型实例来正反对比，颇具说服力，同时也给人们“为你好”提供了鲜活的警示案例，发人深思。最后，文章好为我们怎样才是真正做到“为你好”指明了方向，不再发生在“为你好”的时候害人不浅。五是灵活而严谨的句式为议论性文章增添了表现力，这也是作为考场作文的得分亮点。

审题立意：

这道作文题贴近生活，看似较好理解，其实很有思辨色彩。注意理解“为你好”涉及的两个方面：1、“为你好”的发出者，褒扬此语或此举的发出者可以立意“从别人的角度看问题”“多为对方谋利益”“为你无私奉献”等。也可以批评此语或此举的发出者，如“好心办坏事”“别再一厢情愿了”“请注意别人的感受”“己所不欲勿施于人”等。2、理解注意的另一个方面是“为你好”的接受者，正面立意可以是“理解别人的一片苦心”“集体利益与个人利益要结合”“要小我也要大我”；反向立意可以是“请尊重我的意愿”“真的是对我好吗”“别再忽悠我（我们）了”“不要用你的眼光考虑我的情况”“站着说话不腰疼”。另外，还可以把“为你好”涉及的两个方面结合起来考虑。

一、审题：

 “为你好”显然包含了两层意思；即真的是为你好和值得思考的是真的为你好吗？前者包含着父母、朋友、单位、政府的确是处处从子女、自己、个人、人民着想，并且这种好已经被“你”所接受，“你”能够真正体会到父母、朋友、单位、政府是对自己的好，那么之间的理解和沟通是通畅的，那就是说，一方面，父母、朋友、单位、政府对“你”的好，是真正站在“你”的角度，想你所想，急你所急，这样的父母、朋友、单位、政府，是值得信任的，如果从这个角度生发开来，父母对你的好，是出于一种责任、爱心、亲情，朋友对你的好，是一种关心、友谊、助人为乐，单位对你好，是一种人文关怀，政府对你好，是一种以人为本。要求“你”要具有感恩的心，只有有了这种感悟之心，你才能体悟到真正的“对你好”。

后者包含的意思更为明确，也最为容易让学生去感受，处在中学生的年龄阶段，有相当一部分学生不能理解父母、朋友、单位、政府“对你好”的真正含义，相反的会产生叛逆，因此，即使是真正的“对你好”，如果不能被“你”所理解，那么“对你好”常常失去作用。这样的理解也需要一个过程，相信，大部分考生会从这个角度去立意。那就是从开始不能真正理解到真正理解的确是“对你好”，通常采用欲扬先抑的手法比较好。

“对你好”，有时候也是一种欺骗，是指表面看是“对你好”，实质是害了“你”，这样的例子也是不胜枚举的，比如父母溺爱孩子，表面上是对孩子好，实际上温室的孩子是长不大的，最终是害了孩子。朋友的义气常常害人害己，单位的“为你好”常常是镜花水月，政府的“对你好”常常是损害群众的利益。

“对你好”一般不可以直接作为文题，审题的时候，需要把文章内容的指向性再次缩小，即补出主语“谁”对你好。

材料之中特别强调“许许多多的思考”，因此，写作的过程之中就要写出对“好”的思维体验过程，是真好还是假好？

材料之中给出的“父母、朋友、单位、政府”四种，学生可以选择的只能是前面的两个，单位和政府还不是考生涉及的范围，当然，你还可以写出别的。

其中，识别“对你好”的真正含义才是考生思辨性的唯一亮点。

二、立意

亲情、友情甚至是早恋，将是这个作文的主旋律，老师、班主任也将是最熟悉不过的生活体验。立意的角度可以是父母、朋友、单位、政府，也可以是“你”。

父母、朋友、单位、政府可以立意为：多为对方谋利益；为你无私奉献；为了你，我心甘情愿；好心办坏事；别再一厢情愿了；请注意别人的感受；己所不欲勿施于人。有一种爱叫做无私（心甘情愿）；用心良苦有谁知；明明白白父母（公仆、朋友、老师）心等等。

“你”：理解别人的一片苦心；我终于明白；彻悟；明明白白你的心；浪子回头；请尊重我的意愿；真的是对我好吗；别再忽悠我（我们）了；不要用你的眼光考虑我的情况；站着说话不腰疼。

延展角度：过犹不及；强加的“好”让人受不了；别再对我“好”了；“对你好”，经过了才知道；问世间，谁会“对你好”；另类“对你好”。

18.阅读下面的文字，根据要求作文。

我的一生中有那么“一个人”。他(它)存在着，无论和他见面还是分开，缄默还是谈，他的高，他的矮，他的近，他的远，他的大，他的阔，他的繁复，他的简单，他的卑微，他的光彩，他的睿智，他的拙朴，他的慈悲，他的纯善……都一直让我心有所属，神有所安。他的存在让我明白：哪怕他(它)什么都不为我做，只要他(它)存在着，我就觉得自己有了“家园”。

这段话引发了你怎样的思考？对你又有何启发? 请写一篇文章。

要求：①文体不限，诗歌除外；

②立意自定；

③不少于800字；

④不得抄袭，不得套作。

写作（60分）

18.【写作提示】材料强调“一个人”对我的重要作用。在审题时，着重注意“一个人”“心有所属，神有所安”、“有了家园”等关键词句。在立意时，“一个人”可具体化，可以是素未见面的陌生人，也可以是熟悉亲近的亲人；可以是拙朴纯善的底层人物，也可以是睿智聪慧的精英人才……他们是我思想和行动的标杆、榜样，能慰藉我的心灵，能激励我积极进取，能引导我走在正确人生道路上。当然，“一个人”也可以虚化为一个目标、一个理想、一个信仰等，着重突出其对我的积极意义。此材料作文在审题立意上未过多设置阻碍，考生有话可说，但易流于俗套；要写出新意，需慎重选材、构思，需具备良好的语言表达能力。

下面是赵老师在家接听学生来电时的回话，请据此补写出这位学生在电话中说的话。要求符合情境，语言得体。( 4 分 )

你好!我是赵老师。不晚，我还没有休息。你有什么事，慢慢说。一次考试说明不了什么，你的语文基础还是不错的。不要灰心，分析一下原因。作文偏题了，得分低是正常的，你自己明白就好了。明天中午你带着试卷来我办公室，我们再具体分析。（4分）

【答案】示例：赵老师吗？您好，这么晚了打扰您休息，不好意思。我这次语文考得很差，真不知道该怎样学好语文。这次失误主要在作文上，我写偏题了，很想让您指导一下如何才能提高语文成绩。（符合语境、要点完备3分，语言得体1分）

【解析】

试题分析：本题主要考查得体。解答类似题目，语言一定简洁明了，要把事件交待清楚，同时注意措辞要得体。

考点：语言表达简明、连贯、得体、准确、鲜明、生动。能力层级为表达运用E。