已核销的账户长款，如销户后客户要求退还长款，无法退还客户。（）

工厂、企业、机关、商业等照明用电不得与居民合用电能表，以便正 确执行分类电价。（）

执行居民阶梯电价用户，基本信息中必须维护阶梯电价标志，否则系 统中无法自动计算阶梯电费。（）

各单位应建立收费及账务人员承诺制度,组织相关人员签订上岗承诺书, 规范工作人员行为,杜绝人为责任事件。（）

某预付费智能费控居民客户，在营销信息系统发行后欠费100元，如 用户未在规定期限内交清电费，系统不会产生违约金。（）

某用户有两台变压器，两个计量点，计量方式均为高供低计，计算变 损时，确保变压器各自对应表计进行计算。（）

使用钳形电流表测量电流时，发现量程档位选择不合适，应立即在测 量过程中切换量程式档，使之满足要求。（）

城市道路两边的绿化带应执行农业生产电价。（）

计算机病毒传播的途经主要是是通过带病毒的U盘、光盘或是通过从 计算机网络交换得来的带病毒程序。（）

在正常情况下，电压互感器误差受二次负荷影响，误差随着负荷增大 而减小。（）