抵达客户现场抄表时要注意的行为规范有()。

A:车辆进入客户单位或居民小区内不得鸣喇叭，须减速慢行，注意停放位置 B:与客户见面时，须主动自我介绍并出示证件；当要进入居民室内时，应穿上鞋套方可进入 C:如遇特殊情况，无法按约定时间达到现场，应提前告知客户，说明原因 D:到达现场时，应遵守客户内部有关规章制度，尊重客户的风俗习惯 E:按约定时间到达现场，如果迟到应主动向客户致歉 F:到达客户单位或居民小区时，应主动下车，向有关人员出示证件，表明身份并说明来意

《售电公司代理交易三方结算协议》明确()在电力市场交易结算过程 中三方的权利和义务。

A:电网公司 B:用电企业 C:发电企业 D:售电公司

《居民用户家用电器损坏处理办法》适用的范围有()。

A:供电企业负责运行维护的220／380V供电线路或设备上，因供电企业责任，发生零线断线 B:供电企业负责运行维护的220／380V供电线路或设备上，因供电企业责任，同杆架设或交叉跨越时，供电企业的__线路导线掉落到220／380V线路上或__线路对220／380V线路放电 C:供电企业负责运行维护的220／380V供电线路或设备上，因供电企业责任，发生零线与相线互碰 D:供电企业负责运行维护的220／380V供电线路或设备上，因供电企业责任，发生相线与零线接错或三相相序接反

用户配电变压器并列运行应满足的条件是()。

A:短路电压值不得超过10% B:变比差值不得超过±0.5% C:两台并列变压器容量比不宜超过3∶1 D:接线组别相同

现场抄表安全措施包括()。

A:进入抄表区域，应穿着统一的工作服，佩戴必要的抄表工器具及劳动防护用品 B:在抄表前应观察天气状况，雷雨或空气太潮湿尽量不抄表，如确实要进行，要详细检查电能表箱接地线是否连接良好，外壳是否带电，在确认安全后方可进行抄表工作 C:进入地下室等光线暗淡的场所时，应佩戴手电筒等，增加可见度，防止绊倒、坠入电缆沟等事件 D:在抄表作业中，应防止动物袭击，如狗、蛇、蚂蜂等，户外表箱如需开箱抄表的，在抄表前应使用表箱钥匙、绝缘杆（棍）敲击表箱后再打开 E:在开展抄表作业时，应遵守现场安全规程，与带电体保持安全距离 F:在抄表作业中，应注意交通安全，严格遵守道路交通安全法规，规范行驶，驾驶机动车时应自觉系安全带，严禁无证驾驶、酒后驾驶、超速驾驶

现代理服务费按照()三种方式中的一种确定，具体方式以《电力多边 交易代理服务合同》约定为准。

A:违约补偿金 B:交易价格按比例分摊 C:承诺价格+价差返还 D:固定代理服务费

供电质量的法律要求是()。

A:电压质量 B:供电频率 C:电力平衡 D:供电可靠性

()是计算机的硬件，()是计算机的软件。

A:指挥计算机工作的各种程序的集合 B:指挥键盘工作的各种程序的集合 C:组成一台电子计算机所有固定装置的总称 D:组成一台电子计算机所有装置的总称

欠费停限电通知书有哪些基本内容？()

A:欠费停限电通知书应有欠费客户的户名、欠费金额、违约金金额 B:限期交费日期、停限电时间、停限电范围 C:电费回收政策和欠费停限电后果承担方等必要内容 D:签收人、抄送单位

国家对电力供应和使用，实行的管理原则是()。

A:安全用电 B:按需用电 C:计划用电 D:节约用电