利泽花园住宅小区由瑞辰物业管理公司进行物业管理。在物业服务合同中约定采用包干制计算物业服务费，物业费标准为每平方米2.8元。但由于近期物价上涨，导致用工成本提高，使得瑞辰物业公司产生亏损约10万元。请回答下列问题。

采用包干制，则物业服务费的计费包括( )。

A:物业服务成本 B:法定税费 C:物业服务企业利润 D:物业服务支出

客户在使用个人消息服务业务期间，系统定期从缴费账户中收取服务费用，服务费的计算和收取（）。

A:非注册消息服务个人账户 B:注册消息服务个人账户 C:以注册账户为基本单位 D:以非注册账户为基本单位

空置房管理服务费用收取标准为（）。

A:按《物业服务合同》约定的收费标准的一半收取。 B:按《物业服务合同》约定的收费标准的三分之一收取。 C:按《物业服务合同》约定的收费标准收取。 D:按《物业服务合同》约定的收费标准的三分之二收取。

保全服务只收取工本费，不收取服务费，具体标准为（）

A:保险合同上批注或附贴业务批单，不收工本费 B:要求重新出具保险公司的保全服务，一般应收取工本费10元 C:犹豫期内解除合同收取工本费10元出具批单，需收取工本费10元

拼箱服务费包括以下服务项目而收取的费用：（）

A:堆存和搬运至装卸桥下的费用 B:从堆场运至货运站的费用 C:装卸港的有关单证费用 D:集装箱集散运费

根据《物业服务收费管理办法》规定，物业管理企业根据业主的委托提供物业服务合同约定以外的服务，服务费收取标准由（）

A:业主大会决定 B:双方约定 C:物价部门决定 D:物业管理企业规定标准

根据《物业服务收费管理办法》的规定，物业管理企业根据业主的委托提供物业服务合同约定以外的服务时，服务费收取标准由( )。

A:业主大会决定 B:双方约定 C:物价部门决定 D:物业管理企业规定标准

根据《物业服务收费管理办法》，业主交纳物业服务费用的依据是（）。

A:临时管理规约 B:业主大会议事规则 C:物业服务合同 D:政府管理部门制定的收费办法

根据《物业服务收费管理办法》，业主交纳物业服务费用的依据是（）。

A:临时管理规约  B:业主大会议事规则  C:物业服务合同  D:政府管理部门制定的收费办法