如果你是公司的接待员，当你与来访客户交谈时，你最常用的语言习惯是
A:慢条斯理 B:快言快语 C:语气亲切 D:语气轻柔
作为一名客服人员，你与来访客户交谈时，使用的语言习惯应是（）
A:慢条斯理 B:快言快语 C:语气亲切 D:语气轻柔
话务员的语气应当是（）。
A:激情澎湃 B:深沉有力 C:轻柔、和缓 D:嗲声嗲气
如果你是公司的接待员，当你与来访客户交谈时，你最常用的语言习惯之一是（）。
A:慢条斯理 B:快言快语 C:语气亲切 D:语气轻柔
如果你是公司的接待员，当你与来访客户交谈时，你最常用的语言习惯之一是（）。
A:慢条斯理 B:快言快语 C:语气亲切 D:语气轻柔
如果你是公司的接待员，当你与来访客户交谈时，你最常用的语言习惯之一是（）。
A:慢条斯理 B:快言快语 C:语气亲切 D:语气轻柔
朗读要认真揣摩重音、语速、节奏等，要读出正确的语气。请参照下面例子，说说朗读《金色花》诗句中画线部分时应把握的语气。
例句：“孩子，你在哪里啊?”(应读出不见了孩子时妈妈焦急的心情)
①“你到哪里去了， 你这坏孩子?" (_______________________)
②“我不告诉你，妈妈。” (_______________________)
①要读出母亲的嗔怪、担忧、焦虑和欣喜。
②要读出孩子的淘气、机灵、撒娇、调皮和对母亲的爱恋。
天津市河东区2011～2012学年度第一学期九年级期末质量试题及答案
