初诊接待时，不正确的询问方式有（）。

A:你有什么问题，说吧 B:怎么啦，说吧，你有什么问题 C:出什么事情了，快告诉我 D:我很想知道我在哪些方面可以给你提供帮助

广州亚运志愿者服务口号是什么（）

A:“大家一起来。” B:“一起来，更精彩。” C:“一起来，为亚运。” D:“大家来，更精彩。”

初诊接待时，不正确的询问方式有( )。

A:你有什么问题，说吧 B:怎么啦，说吧，你有什么问题 C:出什么事情了，快告诉我 D:我很想知道我在哪些方面可以提供给你帮助

接待求助者时，比较合适的询问是( )

A:您有什么问题，说吧! B:你找我有什么问题 C:您希望我帮您解决什么问题 D:请您告诉我出了什么事

下列说法不得体的一项（ ）

A:当同学向你请教问题时，你说：“有什么问题,请说吧,我们一起来讨论。”
B:当朋友邀请你看球赛时，你说：“都快中考了，没空！”
C: 当老师到你家家访时，你说：“欢迎老师来我家家访。”
D:当你骑车碰了一下别人的车时，你说：“对不起，没碰坏哪里吧？

下面是王老师在办公室接到李明同学电话的内容实录。请你根据王老师的话，推断一下李明同学的说话内容，补写在横线上。

李明同学的话： 。

王老师的话：哎，我就是___________什么问题，你说吧! __________别着急，上课走神，注意力不集中，有时出现也是正常的。你已尽力克制，这就很好。我想我们还是当面谈谈，一起来解决这个问题吧。

喂，您好!我找王老师。/我想向您请教一个问题。/我这几天上课总是走神，无法集中注意力听课，我尽力克制，还是没能改变，心里很着急。

无

李老师是某校心理咨询室的一位老师，临近高考，好多同学都愿意通过电话与她交流学习方面遇到的问题。以下是李老师在心理咨询室与一位学生电话交谈的内容，请你根据李老师的话推断这位学生的提问，并补充出来。要求语言简明、连贯、得体。（4分）

学生： （1）

李老师：我就是。

学生： （2）

李老师：什么问题，你说吧。

学生： （3）

李老师：别着急，有时上课走神、注意力不集中，也是正常的。你已尽力克服，这很好，我想还是我们当面谈谈，一起来解决这个问题吧。

（1）您好！我找李老师。

（2）我想向您请教一个问题。

（3）我这几天上课老走神，无法集中注意力，我虽然尽力克服，还是没能改变，心里很着急。

无

下面是王老师在办公室接到李明同学电话的内容实录。请你根据王老师的话，推断一下李明同学的说话内容，补写在横线上。

李明同学的话：① ②

③

王老师的话：哎，我就是!／什么问题，你说吧! ／别着急，上课走神，注意力不集中，有时出现也是正常的。你已尽力克制，这就很好。我想我们还是当面谈谈，一起来解决这个问题吧。

喂，您好!我找王老师。/我想向您请教一个问题。/我这几天上课总是走神，无法集中注意力听课，我尽力克制，还是没能改变，心里很着急。

第一句1分；第二句 1分；第三句2分。