护理质量评价是护理质量管理中的重要一环，指标及指标体系是管理科学的产物，也是进行质量管理最基本,最重要的手段。

我国则按管理流程分为要素质量,环节质量和

A:前馈质量 B:终末质量 C:环境质量 D:评价质量 E:服务质量

　护理质量评价是护理质量管理中的重要一环，指标及指标体系是管理科学的产物，也是进行质量管理最基本,最重要的手段。

我国则按管理流程分为要素质量,环节质量和

A:前馈质量 B:终末质量 C:环境质量 D:评价质量 E:服务质量

《药品经营质量管理规范》规定

应具体负责企业质量管理工作的是

A:药品零售企业主要负责人 B:药品零售企业专职质量管理人员 C:药品零售企业中处方审核人员 D:药品零售企业质量负责人 E:药品零售企业法定代表人

介电加热干燥

“大质量”与“小质量”的区别在于（）。

A:“大质量”将质量看成是经营问题，“小质量”将其看成是技术问题 B:“大质量”关注服务，“小质量”关注实体产品 C:“大质量”将质量目标包括在经营战略中，“小质量”将其包括在生产目标中 D:“大质量”关注内部顾客，“小质量”关注外部顾客

使水分汽化的加热方式有

A:热传导加热 B:对流加热 C:直接加热 D:紫外加热 E:介电加热