征收和征用都具有一定的强制性，需要经过法定程序，需要依法给予补偿。（　）

《服务贸易总协定》规定修改或撤回某项具体承诺时，应给予相关成员方一定补偿。补偿性调整应按（）原则实施。

在对客户投诉解决方案中使用的补偿性关照，是在感情上给予客户一定的安抚和补偿，可以替代服务。（）

需要是情绪产生的主观前提，游客的某些情绪是由于某些需要得不到满足而引起的，消除不满情绪的最佳方法是在这些方面给予一定物质补偿或者精神补偿，这种调节游客情绪的方法是（）。

A:恳谈法 B:补偿法 C:分析法 D:转移法

相邻一方必须在另一方的土地上通行而给另一方造成损失的，( )。

A:可以给予一定补偿 B:应当给予适当补偿 C:不予补偿 D:应当给予充分补偿

漏接后的弥补工作首先应该是： ( )。

A:向游客表示赔礼道歉，争取谅解 B:给予一定的物质补偿 C:向旅行社报告 D:做好游客刁难投诉的心理准备

根据《标准施工合同》，施工中遇到异常恶劣的气候条件造成的停工属于（）。

A:一定可以给予工期补偿 B:可给予工期补偿 C:可给予费用补偿 D:一定可以补偿工期、费用补偿