男性，45岁，因胃溃疡入院治疗，护士小张正在采集病史，与病人沟通。

以下关于沟通的描述，错误的是

A:沟通的核心是信息传递和理解 B:组织中应避免出现非正式沟通 C:手势和符号也是信息的表达方式 D:有效的沟通是双方能准确理解信息的含义 E:沟通是一个双向,互动的反馈和理解过程

有效沟通的方法是

A:沟通中少用描述性语言 B:沟通中应该多说多讲，表达自己的情绪 C:沟通过程应使用专业术语 D:需要反反复复地与一个对象进行沟通 E:随时评价沟通对象的观点，展开讨论

沟通的时间不宜过长，提供信息不宜过多

A:认真聆听 B:关注特殊人群 C:注意掌握时间 D:注意语言的表达 E:注意非语言的运用

有效沟通的方法是（）

A:沟通过程应使用专业术语 B:沟通中少用描述性语言 C:需要反反复复地与一个对象进行沟通 D:沟通中应该多说多讲，表达自己的情绪 E:随时评价沟通对象的观点，展开讨论

（）是组织之间的沟通

A:外向沟通 B:上向沟通 C:平向沟通 D:下向沟通

有效沟通的方法是（）

A:沟通过程应使用专业术语 B:沟通中少用描述性语言 C:需要反反复复地与一个对象进行沟通 D:沟通中应该多说多讲，表达自己的情绪 E:随时评价沟通对象的观点，展开讨论