小赵在一家企业作人力资源工作，现在企业急需招一名海外销售部经理，若干名后勤管理人员，企业希望这次招聘可以招到合适的人才。

下列（ ）最适合帮助组织招募市场上比较紧缺的高级人才和尖端人才的机构。

A:职业介绍机构 B:猎头公司 C:校园招聘 D:网络招聘

小郭是上海某人力资源顾问咨询公司的一名资深咨询师，泰平公司要进行员工招聘，现在请小郭去做顾问。 根据以上资料，回答下列问题：

人员招聘的步骤包括( )。

A:人力需求诊断 B:制订招聘计划 C:薪酬调查 D:回收应聘资料

A公司从去年年底到今年6月份已经进行了两次校园招聘会，但招聘期快要结束了，人力资源部赵经理提出来进行第三次校园招聘的请示。赵经理愁眉苦脸地说：“前两次人力资源部去招聘，收的简历就不多，通过面试的很少，而且最终的录用方案需要用人部门主管决定，所以录用名单是回公司后确定的。由于入校招聘与发放录用，通知书之间的时间间隔过长，结果不少应聘者的资料缺失，联系方式不明确，发了录取通知书都没有回音了，打电话也联系不上，万一他们不回来报到那可怎么办呢？所以只能选择一些没有去过的院校，再进行一次校园招聘了。”王总经理问：“再去招聘时间是否还来得及？这次校园招聘还会不会遇到同样的问题？你有没有解决的方法呢？”这三个问题让赵经理愣住了。 根据以上资料，回答下列问题：

在前两次校园招聘中，A公司人力资源部的问题是( )。

A:面试管理不成功 B:没有采用招聘金字塔模型，进行招聘规模管理 C:没有选择招聘渠道 D:没有对招聘时间进行管理

某公司人力资源部需要设立一个协调人力资源部与市场部工作的中层管理职位，这是一个更适合从企业内部招聘的岗位，但在总经理的指示下，人力资源部门开始着手从外部招聘人员，并确立了在报纸上进行招聘宣传的策略。报纸广告打出后一周时间，人力资源部门收到800多份简历，其中有效简历30份，随后从中确定了包括小张在内的两个人选。小张的材料中虽然没有以前的主管评价，但在招聘过程中多次表示特别想得到这个岗位，给人留下了积极主动的印象。总经理认为"小张虽然有些圆滑，但为人热情，可能很容易与人共事"，于是录用了小张。小张上班后，管理层很快发现他对公司的内情太不了解，指定的工作常常不能按时完成，根本无法协调市场部与人力资源部的关系；小张自己也闷闷不乐，他发现招聘材料中所描述的公司环境与实际情况并不一样，薪酬待遇与原来想象的也不相同。 根据以上资料，回答下列问题：

假如该公司想从企业内部招聘这一岗位人员，适宜的内部招聘方法是( )。

A:由管理层指定 B:通过猎头公司招聘 C:由内部人推荐 D:在报纸上刊登招聘广告

C公司从去年底到今年6月份已经进行了两次校园招聘，但招聘周期快要结束了，人力资源部赵经理向王总经理提出了进行第三次校园招聘的请示。赵经理愁眉苦脸地说："前两次人力资源部去招聘，收的简历本来就不多，通过面试的很少。而且最终的录用方案需要用人部门主管决定，所以录用名单是回公司后确定的。由于入校招聘与发放录用通知之间的时间间隔过长，结果不少应聘者资料缺失，联系方式不明确，发了录取通知书后都没有回音了，打电话也联系不上。万一他们不来报到那可怎么办呢？所以只能选择一些没有去过的院校，再进行一次校园招聘了。"王总经理问："再去招聘时间是否来得及？这次校园招聘还会不会遇到同样的问题？你有没有解决的方法呢？"这三个问题让赵经理愣住了。 根据以上资料，回答下列问题：

在前两次校园招聘中，C公司人力资源部的问题是( )。

A:面试管理不成功 B:没有采用招聘金字塔模型，进行招聘规模管理 C:没有对招聘时间进行管理 D:没有选择招聘渠道

袁世凯统治时期被称为“第一流人才内阁”的__是( )。

A:熊希龄 B:唐绍仪 C:段祺瑞 D:赵秉钧

案例七： 宝洁公司的校园招聘被普遍认为是非常成功的， 它的招聘经验经常被其它公司借 鉴， 下面是该公司校园招聘的具体步骤。 1. 前期的广告宣传。 派送招聘手册， 招聘手册基本发送到准备招聘的地方的所有应届毕业生手上， 以达 到吸引应届毕业生参加其校园招聘会的目的。 2. 邀请大学生参加其校园招聘介绍会。 宝洁的校园招聘介绍会程序一般如下： 校领导讲话， 播放招聘专题片， 宝洁公司招 聘负责人详细介绍公司情况， 招聘负责。 人答学生问； 发放宝洁招聘介绍会介绍材料。 宝洁公司会请公司有关部门的副总监以上高级经理以及那些具有校友身份的公司 员工来参加校园招聘会。 通过双方面对面的直接沟通和介绍， 向同学们展示企业的业务发展 情况及其独特的企业文化、良好的薪酬福利待遇， 并为应聘者勾画出新员工的职业发展前景。 通过播放公司招聘专题片， 公司高级经理的有关介绍及具有感召力的校友亲身感受介绍， 使 应聘学生在短时间内对宝洁公司有较为深入的了解。 3. 网上申请。 从 2002 年开始， 宝洁将原来的填写邮寄申请表改为网上申请。 毕业生通过访问宝 洁中国的网站， 点击“网上申请” 来填写自传式申请表及回答相关问题。 这实际上是宝洁的 —一次筛选考试。 宝洁的自传式申请表是由宝洁总部设计的， 全球通用。 申请表还附加一些 开放式问题， 供面试的经理参考。 自传式申请表用电脑扫描来进行自动筛选， 一天可以检查 上千份申请表。 宝洁公司在中国曾做过这样一个测试， 在公司的校园招聘过程中， 公司让几 十名并未通过履历申请表这一关的学生进入到了下一轮面试， 面试经理也被告之“他们都已 通过了申请表筛选这关”。 结果， 这几十名同学无人通过之后的面试， 没有一个被公司录用。 根据以上案例， 回答 81～85 题。

宝洁公司在进行招聘之前必须做的事情不包括下面选项中的( )。

A:确定招聘的人数和岗位 B:选择招聘的方式和渠道 C:确定招聘的标准 D:核查招聘预算

情形一 某公司在发展的过程中， 由于业务的增加， 原有人员的工作压力越来越大， 各个部门都需要 增加人员以缓解目前业务发展的需要。 人力资源部门根据各个职能部门的要求， 让各个部门 报出所需人员的数量， 然后就在一个专门的招聘网站上贴出了招聘的信息。 然后人力资源部 门开始筛选、 面试， 由于各个部门经理都比较忙， 所以很难协调各个部门来进行面试， 人力 资源部门考虑到这些， 就最后定下了各部门所需人才。 人力资源部门安排新员工就职的整个 过程。 人员就职以后， 很多部门经理发现招聘来的人员并不适合本部门的工作， 新员工也发 现， 他所从事的工作并没有像他们想象的那样好。 人力资源部门经理很纳闷， 花费了这么多招聘费用， 辛辛苦苦招来的人员为什么就不适合各 部门的需要呢？ 情形二 麦当劳的管理人员９ ５ ％要从员工做起。 每年麦当劳北京公司要花１ ２ ０ ０ 万元用于培训员 工， 包括日常培训或去美国上汉堡大学。 麦当劳在中国有３ 个培训中心， 培训中心的老师全 都是公司有经验的营运人员。 餐厅部经理以上人员要到汉堡大学学习， 北京５ ０ 家连锁店已 有１ ０ ０ 多人在汉堡学习过。 不单去美国、 日本、 新加坡， 他们没有去过的城市也要去。 根据以上的情况， 请回答下面的问题。

情形一说明， 该公司在招聘员工的程序上没有注意的环节是(　)。

A:建立工作描述 B:评估员工需求 C:吸引候选人 D:新员工就职

情形一 某公司在发展的过程中， 由于业务的增加， 原有人员的工作压力越来越大， 各个部门都需要 增加人员以缓解目前业务发展的需要。 人力资源部门根据各个职能部门的要求， 让各个部门 报出所需人员的数量， 然后就在一个专门的招聘网站上贴出了招聘的信息。 然后人力资源部 门开始筛选、 面试， 由于各个部门经理都比较忙， 所以很难协调各个部门来进行面试， 人力 资源部门考虑到这些， 就最后定下了各部门所需人才。 人力资源部门安排新员工就职的整个 过程。 人员就职以后， 很多部门经理发现招聘来的人员并不适合本部门的工作， 新员工也发 现， 他所从事的工作并没有像他们想象的那样好。 人力资源部门经理很纳闷， 花费了这么多招聘费用， 辛辛苦苦招来的人员为什么就不适合各 部门的需要呢？ 情形二 麦当劳的管理人员９ ５ ％要从员工做起。 每年麦当劳北京公司要花１ ２ ０ ０ 万元用于培训员 工， 包括日常培训或去美国上汉堡大学。 麦当劳在中国有３ 个培训中心， 培训中心的老师全 都是公司有经验的营运人员。 餐厅部经理以上人员要到汉堡大学学习， 北京５ ０ 家连锁店已 有１ ０ ０ 多人在汉堡学习过。 不单去美国、 日本、 新加坡， 他们没有去过的城市也要去。 根据以上的情况， 请回答下面的问题。

情形一中， 公司采取的招聘形式属于(　)。

A:外部招聘 B:内部招聘 C:中介机构 D:猎头公司

以下是某公司为其人力资源部的招聘专员岗位制定的一份工作说明书。 工作说明书

在招聘过程中,为了能够招聘到合适的员工,招聘人员第一个阶段应该做的是( )。

A:制定人员规范 B:制定各种制度 C:发出各种广告 D:制定工作描述