(2009年)某电信企业建设的电信运营支撑系统包括四个子系统：营业系统,计费系统,网络管理系统和客户服务系统。某日，一个用户接到该企业系统自动发出的费用催缴通知，但该用户发现费用金额异常，通过拨打客服电话向该电信企业进行了投诉。客服人员对客户信息进行了记录，并按客户要求查询其使用记录，对账单进行核对，经过一段时间的调查，确认计费有误后，修改了计费数据，对客户进行了回访并解释了原因。

为了更好地支持企业的运营管理，该企业的电信运营支撑系统可进行的改善包括( )。

A:增强客户管理功能 B:向用户承诺零计费差错率 C:取消费用催缴 D:增加经营分析子系统

管理信息系统是系统思想建立起来的，以计算机为工具，为管理决策服务的信息系统，简单地说是能够为管理者提供所需信息的系统。

以下哪项不属于管理信息系统的特点

A:操作简单 B:数学模型的应用 C:面向决策者 D:数据集中统一 E:有预测和控制功能

输血管理信息系统主要由硬件系统和软件系统两大部分组成。

以下哪项不属于输血管理信息系统的管理软件要求

A:先进性 B:层次性 C:实用性 D:高效性 E:安全性

管理信息系统是系统思想建立起来的，以计算机为工具，为管理决策服务的信息系统，简单地说是能够为管理者提供所需信息的系统。

以下属于管理信息系统特点的是

A:操作简单 B:数学模型的应用 C:面向决策者 D:数据集中统一 E:有预测和控制功能

输血管理信息系统主要由硬件系统和软件系统两大部分组成。

以下属于输血管理信息系统的管理软件要求的是

A:先进性 B:层次性 C:实用性 D:高效性 E:安全性

管理信息系统是系统思想建立起来的，以计算机为工具，为管理决策服务的信息系统，简单地说是能够为管理者提供所需信息的系统。

以下哪项不属于事务型管理信息系统的分类

A:医院管理信息系统 B:饭店管理信息系统 C:学校管理信息系统 D:血站管理信息系统 E:房地产管理信息系统

从20世纪50年代开始，管理信息系统走过了一条漫长的道路。大多数的进步源于计算机能力的提高。这种趋势正朝着体积小、速度快、技术廉价的方向发展。

1965-1979年属于管理信息系统的哪个阶段

A:分布式终端用户计算阶段 B:集中数据处理阶段 C:面向管理的数据处理阶段 D:交互网络阶段 E:分散数据处理阶段

优好多是一家专营母婴用品的大型超市。为了提高企业管理水平和竞争能力，超市建立了企业局域网，并与合作伙伴和社会服务机构利用互联网进行网上数据交流。超市还引入了一套功能较为完善的管理信息系统，该系统的数据库采用关系型数据库，系统根据主要业务功能分为多个子系统，如销售管理子系统、采购管理子系统、财务管理子系统等。销售管理子系统主要通过POS机记录日常销售信息，还能进一步对销售数据进行深入挖掘分析，为企业规划提供决策依据;采购管理子系统主要涉及超市商品采购与供应商管理，该超市可以通过系统向每个供应商采购多种商品，每种商品可由多个供应商供货。

优好多超市通过管理信息系统管理信息的方式属于( )。

A:人工管理 B:利用计算机进行记账式管理 C:利用计算机进行经营规范式管理 D:利用计算机进行决策经营式管理