女性置业顾问一般首饰佩戴不应超过（ ）。

A:5件 B:1件 C:4件 D:3件

置业顾问在陪伴客人进出无人操作的电梯时应（ ）。

A:先进后出 B:后进后出 C:后进先出 D:先进先出

手势的运用指向应精确，示意的目的和指尖（ ）形成一条直线。

A:手腕 B:眉毛 C:目光 D:鼻子

下列情形属于握手禁忌的是（ ）。

A:左手相握 B:右手相握 C:注视对方 D:寒暄

向远距离客户打招呼，或送别时所常用的招手礼，运用时应掌 心向对方，指尖向上，左右摆动一般（ ）下即可。

A:2~3 B:4~5 C:6~7 D:8~10

礼仪从社会角度来说，是一种国家社会文明程度、（ ）和生活 习惯的反应。

A:经济效益 B:军事实力 C:外交水平 D:道德风尚

对置业顾问最重要的职业规定是（ ）。

A:诚信 B:谨慎 C:自信 D:谦逊

个人礼仪三要素包括：仪容仪表、言谈、（ ）。

A:工作 B:交际 C:举止 D:思想

微笑是对他人的尊重，可以缩短人与人之间的距离，化解令人 尴尬的僵局，沟通彼此（ ）的渠道。

A:心灵 B:爱好 C:爱好 D:思想

从个人修养角度来看，礼仪是一种人内在修养和素质的（ ）体 现。

A:潜在 B:内在 C:外在 D:外向