某企业根据人力资源需求与供给状况及相关资料，制定2017年人力资源总体规划和人员接续及升迁计划，经过调查研究，确认该企业的市场营销人员变动矩阵如下表所示。

影响该企业人力资源外部供给量的因素是()

A:本行业劳动力平均价格 B:所属行业的价值链长度 C:本地区人力资源总体构成 D:所在地区劳动力市场供求状况

人力资源的绝对量即( )。

A:人力资源数量 B:现实人力资源总数 C:人力资源相对量 D:人力资源

人力资源战略是（）。

A:对企业人力资源开发和管理所做出的总体策划 B:把人力资源实践活动与业务战略联系起来的过程 C:通过人实现可持续发展的竞争优势而设计的组织系统 D:对企业人力资源规划进行全方位的指挥、监督、协调和控制的过程

某装备制造公司拥有员工 1500 多名,其中管理人员，专业技术人员和和技能操作人员比例一直稳定在 1:3:6。根据业务规划，公司制定了未来 10 年的总体发展规划，推出了“坚持技术优先，争做一流准备制造企业，事事争第一”的目标。公司在人力资源管理方面，还应该制定切实可行的人力资源规划，因此，公司分别在人力资源部、党群工作部抽调一名主管，组建人力资源规划小组，负责起草《公司未来五年人力资源发展规划》，人力资源部门对规划和实施过程进行监督评价。 请结合案例，回答以下问题：

人力资源规划小组应采用哪些步骤来制定人力资源规划？

某企业自成立后发展迅速，随着市场份额的不断扩大，企业人员数量由2500人增加到6000人，但是随着市场产能过剩，市场空间逐步缩小，企业决定采取收缩战略再加上该企业的产品类型较为单一，所以企业整体的人员冗余情况比较严重，而与此同时，且内部有些部门却还存在着人手不足和明显的人岗不匹配现象，在行业不景气的大形势下，未来如何维持企业运营并保持一定增长，需要企业充分利用现有的人力资源，以满足战略发展的需要，对此，该企业的管理者感到此较困惑。

为了更好地利用现有人力资源，该企业需要重点做好的人力资源管理工作有（）。

A:人力资源优化配置 B:提高员工福利 C:招聘新员工人 D:人力资源规划

某企业自成立后发展迅速，随着市场份额的不断扩大，企业人员数量由2500人增加到6000人，但是随着市场产能过剩，市场空间逐步缩小，企业决定采取收缩战略再加上该企业的产品类型较为单一，所以企业整体的人员冗余情况比较严重，而与此同时，且内部有些部门却还存在着人手不足和明显的人岗不匹配现象，在行业不景气的大形势下，未来如何维持企业运营并保持一定增长，需要企业充分利用现有的人力资源，以满足战略发展的需要，对此，该企业的管理者感到此较困惑。

该企业当前面临的人冗余问题，反映了（）对人力资源需求的影响。

A:技术 B:企业战略 C:人力资源供给 D:产品市场