以下对IVR(交互式语音应答)业务的应用,描述正确的是: ( )

题库:移动网络集客认证考试 类型:多项选择题 时间:2020-01-07 09:31:45 免费下载:《集客家客代维考试试题(二)》Word试卷

以下对IVR(交互式语音应答)业务的应用,描述正确的是: ( )
A.移动自有业务-彩铃业务:用户通过拨打 12530彩铃自助服务系统进行彩铃业务的开通 /取消、暂停、试听、购买、设置彩铃播放条件等操作。
B.合作运营业务-语音杂志业务: 语音杂志12590号段属于中国移动网内号段, 用户通过拨打 12590(XXXXX)使用SP提供的应用服务或信息服务。
C.客户自有业务-铁通票务查询平台接入:广铁路信息平台通过我公司的网络以短信、语音等方式向公众提供客运、货运、旅游等铁路交通信息查询服务。省内所有移动用户拨打 12581710可查询车次、余票、列车正晚点等内容的服务。
D.本地个性业务—电召业务:用户通过拨打 12581258作为服务号,可以在珠海本地召出租车、私车以及订购机票、酒店的一项服务。

以下对IVR(交互式语音应答)业务的应用,描述正确的是: (  )

本题关键词:免疫应答过程,固有免疫应答,信用卡收单业务,信用证业务流程,免疫应答反应,业务,固有性免疫应答,免疫应答,初次应答,免疫应答的记忆性;

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