PQC现场巡检内容：（）。

A:A检查该产品相关的现场作业文件是否齐全？如制造作业指导书（SOP），产品检验规范（SIP），工艺参数表等； B:产品生产环境是否符合5S、目视管理等相关要求； C:ABD全是 D:物料是否与BOM一致.

“工人不间断巡检”是指（）。

A:外操一直在现场按照规定巡检路线巡检。 B:巡检人员在规定时间内巡检沿着指定的巡检路线巡检 C:内外操轮流巡检 D:按照规定内容和顺序进行巡检

日常巡检方面，以下说法错误的是（）.

A:客户端设备巡检内容包括如下内容：客户端设备环境（设备卫生情况，设备放置情况，设备电源，设备运行情况，综合布线），客户端设备标签，一图一表检查，资产实物检查，客户业务拨测等。 B:客户端设备按SLA服务标准安排定期巡检，做好巡检记录。如遇客户特殊需求，应在巡检表中记录相关信息，与客户沟通确认之后可以适当调整巡检频度。 C:客户端设备巡检需填写《集团业务客户端设备巡检记录表》。做好巡检记录的归档和管理，汇总分析客户端设备巡检结果，录入客户资料库。 D:客户端设备巡检如有设备异常情况要求及时处理，对于客户新业务和服务需求，一个月内提交客户经理跟进。

设备巡检分为：（）。

A:计划性巡检和专项巡检 B:特殊巡检和一般巡检 C:计划性巡检和特殊巡检 D:一般巡检与专项巡检

集团差异化服务中，关于对客户端现场巡检要求，以下说法正确的是： （ ）

A:钻石客户：每季度一次或视客户要求； B:金牌客户：每季度一次或视客户要求； C:银牌客户：每半年一次； D:普通客户：每半年一次；

集团差异化服务中，日常维护工作的巡检要求说法正确的是： （ ）

A:地市服务支撑室对集团业务客户端负责日常维护及巡检工作。 B:钻石级集团客户：大容量整机，网络设备等备份 1套，客户本身设备不提供备份。 C:金牌集团客户：相关板卡备份，客户本身设备不提供备份。 D:银牌铜牌集团客户：不专门备份，优先级较低