“晓君，进来啊，请坐!要不要喝点茶?我记得你喜欢浓的，是吧?坐下来，找我有什么事? ” “哦，张总经理--” “叫我老张好了，对啦!你的男朋友好吗?他叫王力吧?” “是的。总经理，我要说的是南方公司的工作计划出了点麻烦，那是--” “不用细说!”张总经理说着，从他的椅子上站起来，走到晓君旁边。”我不想听这些。你看现在我已经答应南方公司，在8月1日以前他们就可以使用那套电脑系统。我是一个言出必行的人，而这一点在此行业中也是顶重要的。我的公司总能如期交货。” “可是--”晓君想说。 “让我再做个肯定。我不管你做什么，或怎么做--那是你的事。我只希望那个系统可以在下周准时运行，不管它是怎么弄出来的。不管怎样，我们将弥补服务保证上的额外成本。” 张总经理说着。 “张总经理，请你看，”晓君想说出她的观点。 “叫我老张，”张总经理改正称呼，将手搭在她的肩上，送她到了门口。“我让你当经理，我想你不会让我失望的。并非我对人的工作不满意--我不是这样的，否则你就不会在这儿了。但是如果你想，在男人的世界里生存，你就必须坚强一点，表现得更主动与积极。你没有见过其他经理为一点小事就来找我吧!” “当然，”他说，当他们快到办公室门口时，他降低了语气，“如果你解决不了的问题，就请让我知道。你知道我的门对你是永远敞开的，正如同对其他所有我的下级敞开一样，我喜欢这样单独的谈话。不要让我和大家产生隔阂。我不想像某些人那样，脱离群众，食古不化，我的门是永远开放的。好了，还有其他问题吗?”晓君摇摇头，“没有了，每一件事都很顺利。” “太好了，我就喜欢听到这些，明天干部会议上见。”晓君点点头，向着电梯走去。下列对张总经理的行为的评价正确的是（ ）。

A:张总经理的这种行为与其地位身份很合适 B:张总经理很善于与下属沟通 C:作为一个经理，为使沟通渠道畅通，他有必要调整自己的心理与行为 D:他若以后都这样，永远得不到企业的真实情况

H公司成立于5年前，刚成立的时候规模较小，经过几年的发展，规模逐渐扩大。与此同时，公司高层发现公司的人力资源管理跟不上公司的发展，亟须加强人力资源管理工作。为此，指派吴经理负责这方面的工作。吴经理感到自己对人力资源管理也缺乏足够的知识，为了完成好这项任务，吴经理拟定了几个需要搞清楚的问题，向专家进行请教。根据以上资料，回答下列问题：

下列关于人力资源经理职权的说法，正确的是( )。

A:人力资源经理的人力资源管理职权既有与直线经理相似的直线职能，也有人力资源经理特有的服务职能 B:人力资源经理的人力资源管理职权只具有与直线经理相似的直线职能 C:人力资源经理的人力资源管理职权只具有人力资源经理特有的服务职能 D:人力资源经理的直线职能包括：在整个组织范围内，对组织其他管理者可能行使相当程度的直线职能

2011年7月1日，施某与L劳务派遣公司签订了为期1年6个月的劳动合同，并被派遣到M机械公司从事锻压技术辅助工作。劳动合同约定，施某自行参加社会保险并缴费，在工作中出现任何安全问题，均由施某自己负责，L劳务派遣公司和M机械公司不承担任何责任。施某认为自己还年轻，也没把参加社会保险当回事。2012年4月20日，施某在锻压汽车零件时，由于操作失误受伤。事故发生后，施某住院治疗20天，自己垫付了全部的医疗费。出院后，施某找到L劳务派遣公司经理，要求L劳务派遣公司报销其住院医疗费。经理说："我们事先已有约定，你在工作中出现任何安全问题，都应该由你自己承担。而且你是在M机械公司工作受的伤，即使为你报销住院医疗费，也不应当由我公司负责。"施某觉得经理的话有道理，于是找到M机械公司。M机械公司人力资源部经理告诉施某："公司设立了劳动争议调解委员会，我被总经理任命为调解委员会主任。你的问题必须先由劳动争议调解委员会调解。"施某不同意调解。M机械公司人力资源部经理又告诉施某："你不是我公司的员工。你只能找L劳务派遣公司报销住院医疗费。"施某感觉很无奈，家人建议他去咨询律师。律师则告诉他，他受的伤属于工伤，他应当自己到当地社会保险行政部门提出工伤认定申请。

下列情形中，符合法律规定的是( )。

A:M机械公司设立劳动争议调解委员会 B:M机械公司人力资源部经理被总经理任命为调解委员会主任 C:施某住院医疗费报销问题首先由劳动争议调解委员会调解 D:施某不接受劳动争议调解委员会调解

某公司销售部对4名销售经理进行考核，按照规定，销售经理年销售额完成200万元的绩效考核结果为合格，结果4名销售经理的绩效考核都为合格。该公司的绩效考核分两个阶段。第一阶段进行个人述职，然后由总经理,部门员工以及其他同事对这4名销售经理的工作绩效进行评价。第二阶段则由公司组织专家对这4名销售经理的工作绩效进行量化评价，评价结果如表2所示。

根据上表，该公司工作绩效最好的销售经理是( )。

A:张经理 B:王经理 C:李经理 D:赵经理

治疗师：让自己不去注意焦虑？你认为上了火车就会出现焦虑？ 当事人：是的，上火车后我开始阅读书籍，10分钟后，我仍然没有任何焦虑，还不错。但然后我想起了它，说道："我感觉不错。"也就在这时，我又开始感到恐慌。 治疗师：就是这样，你想到的可能是"我感觉不错，但是我可能会有另一次恐慌，也许我会来一次恐慌！"对吗？ 当事人：是的。

“在上火车时我不再那么焦虑。就像今天，我完全忘记了它，直到来到火车上后，我想起来，开始对自己说："现在这种感觉就很不错。它不再烦恼我。"”认知治疗的优点在于

A:可以自行改变自己的行为反应 B:可以控制自己的情绪体验的内容 C:可以与被隐藏的自我对话 D:可以与情绪理性对话 E:可以与被压抑的过去对话

(二)某公司的几位董事正在为寻找合适的总经理接班人而暗暗费神。由于缺乏外部招聘经验，因此选择接班人的主要焦点放在内部的三位候选人身上:　　负责市场的李副总，行事大胆果断、雷厉风行，市场部在他的带领下颇有起色。但李副总经常忽视一些违反厂规(如上班看报纸、吃零食)的做法，认为是小事一桩。同时，李副总的本位主义比较严重，不喜欢听到别的部门投诉本部门的“问题”，对于其他副总的建议也是一笑置之…… 　　负责行政管理工作的王副总，管理温和，讲究人性化，沟通能力极强，处理事情往往会咨询相关人员意见，稳步推进。不过，有时候他会给人留下处事不够干练的印象。 　　负责研发的张副总，属于典型的技术型人员，平时话语不多，口头禅是“我没意见……”，去年因感觉自己的奉献与待遇回报不对等，闹过情绪提出辞职，后来被董事会挽留下来。 　　赵董事和钱董事认为，“从资历、性格及处事稳重性方面考虑，选择王副总为总经理比较合适，再说他的沟通能力和人缘是大家公认的……”话还没有说完，孙董事马上反对:“不不不，我不这样认为!公司要生存发展，市场第一!没有市场就什么都没有，我认为李副总是最好的人选!”赵董事接着说:“很多公司都注重‘以德为先’选拔公司高层，我们……”“每个公司有每个公司的不同情况。我们公司应该以能力为先……”孙董事打断了赵董事的话。 　　最后，大家形成的共识是:张副总目前还不够晋升为总经理的条件。但也有一个头痛的问题:到时候，他会不会又要辞职呢?

要解决该公司目前的招聘困境，亟待进行的工作是()。

A:明确招聘原则是“以能力为先”还是“以德为先” B:为了防止张副总辞职，提拔张副总为总经理 C:完善外部来源的招聘体系 D:吸引公司内部更多候选人

按照中国银行零售贷款客户经理的分级管理制度，我中国银行的客户经理分为以下几类？（）

A:类客户经理：可发起所有零售贷款业务品种; B:类客户经理：可发起所有消费类贷款; C:类客户经理

运营经理是( )。

A:项目经理的助手 B:负责向项目提供技术支持的经理 C:职能经理的代名词 D:组织中负责直接用于销售的产品或服务的生产的经理

某公司招聘业务经理，小__小李前来应聘。小张说：“如果我做了业务经理，我会积极进取，开拓新业务。”小李说：“如果我做了经理，我会优化管理，精减人员。”最终，他们其中一人当上了业务经理，并顺利实现了自己的工作主张。由此可知，以下说法必定为真的是（）

A:该公司不仅开拓了新业务，还精减了人员 B:如果该公司开拓了新业务，那么肯定是小张当上了业务经理 C:如果该公司精减了人员，那么肯定是小李当上了业务经理 D:如果该公司没有开拓新业务，就肯定精减了人员

某公司招聘业务经理，小__小李前来应聘。小张说：“如果我做了业务经理，我会积极进取，开拓新业务。”小李说：“如果我做了经理，我会优化管理，精减人员。”最终，他们其中一人当上了业务经理，并顺利实现了自己的工作主张。
由此可知，以下说法必定为真的是（）

A:该公司不仅开拓了新业务，还精减了人员 B:如果该公司开拓了新业务，那么肯定是小张当上了业务经理 C:如果该公司精减了人员，那么肯定是小李当上了业务经理 D:如果该公司没有开拓新业务，就肯定精减了人员