某咨询公司是一家以战略咨询为主要业务的公司,已有9年的发展历史。公司形成了强调冒险与革新的组织文化,提升了公司的核心竞争力。公司一直重视员工的培养,注重从各种年龄和经验层次的员工中选拔人才。公司的薪酬制度强调以员工绩效水平为依据,对工作出色的员工提供高额奖金和较大的工作自由度,因而员工的敬业度很高。目前,公司有员工32人,通常以小组为单位进行工作。公司把管理决策权下放到员工手中,也没有设置严格的部门界限。由于最近获得一笔很大的海外投资,公司着手开始组织变革,计划在未来半年内实施大规模扩张计划,针对不同行业组建专业咨询小组,以便为客户提供更加专业的服务。同时,公司计划成立独立的客户关系部门,加强客户的拓展和维护工作。

该咨询公司计划进行的组织变革方法属于( )。

A:以人员为中心的变革 B:以结构为中心的变革 C:以技术为中心的变革 D:以文化为中心的变革

某市通信规划设计院是一家具有甲级资质的设计单位,建院20多年来,形成了特别看重员工资历的文化,也曾经创造过辉煌的业绩。在设计院里,员工对组织具有很高的忠诚度,很少有人离职。最近几年,在激烈的市场竞争中,设计院在技术和服务等方面相对滞后,在几次大的竞标中落败,老客户投诉率增加,业绩逐年下降。去年初,竞选上来的刘院长在单位改制之际,借助外部咨询专家的力量对设计院进行了如下变革。 首先,对组织结构进行了调整,将核心业务重组,合并为三个设计所和一个咨询部;其次,打破了资历制,制定出以员工绩效为标准的薪酬制度,重奖有突出贡献者;第三,营造出良好的氛围,鼓励员工进行技术革新和服务创新,并设立了院长信箱和创新奖;第四,完成了设计院的VI设计(VI,即企业形象视觉识别系统,包括设计院的名称标志,招牌与旗帜,办公用品,衣着制服,纪念物等)。经过一年多的运行,组织变革已初见成效。

根据上述描述,该设计院所进行的组织变革属于( )。

A:以人员为中心的变革 B:以结构为中心的变革 C:以技术为中心的变革 D:以系统为中心的变革

组织变革的内容有()。

A:结构变革 B:物质变革 C:精神变革 D:技术变革 E:人员变革

在组织变革的过程中,激发要求变革的动机属于()

A:变革阶段 B:解冻阶段 C:再结冻阶段 D:预备阶段

为了防止变革的失败,库尔特•卢因提出了三步变革模式,即()

A:改造、变革和重新解冻 B:解冻、变革和创新 C:解冻、创新和重新解冻 D:解冻、变革和重新冻结

在勒温模式中,变革的第一步解冻,其目的在于:()

A:稳定变革 B:将变革退向纵深 C:创造变革的动力 D:指明改变的方向,实施变革,使成员形成新的态度和行为

鼓励人们正视变革的必要性,接受变革,这是卢因变革理论中()阶段的任务。

A:解冻 B:变革 C:巩固 D:再冻结

()是变革计划解冻阶段不需要做的。

A:分析影响变革的力量 B:制定愿景 C:预想反应 D:标准化

在变革的解冻阶段,我们需要做的事不包括()。

A:监控变革的进程 B:分析影响变革的力量 C:获得支持和参与 D:制定计划以导入变革

变革计划的解冻阶段开始应是介绍()。

A:变革的目标和利益 B:影响变革的力量 C:各种目标的制定 D:参与变革的人员

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