某公司又开始了一年一度的绩效考核。在打分时,研发部的张经理考虑到自己部门的一个项目经理老王在公司服务的年限很长,想也没想直接打了最高分。但事实上老王在今年的一个项目中犯了一个比较严重的错误。轮到给小赵打分时,张经理想起初次见面时小赵把咖啡洒在裙子上的事,加上她是部门里为数不多的女员工,他认为女员工的绩效理所应当没有男员工高,因此打分很低。考核结束后,张经理与下属分别在会议室谈话。与小赵面谈时,张经理一直在数落小赵工作中的小错误,当小赵说明情况时,张经理时常打断她。小赵的情绪很不好,到最后干脆就是只听张经理说,有不同意见也不吭声。之前在绩效计划制定的过程中也出现过类似的情况,当时小赵就对工作目标的设定有不同意见,所以在后来的执行过程中遇到了一些困难。现在工作中出现了问题,她也不愿意跟张经理沟通了,最后的绩效面谈不欢而散。
张经理在与小赵的绩效面谈中存在的问题是( )。
A:没有注意倾听 B:没有选择一个很好的面谈场所 C:没有以积极的方式结束谈话 D:没有鼓励员工多说话
项目管理的成败,在很大程度上取决于项目经理的能力。选择一个称职的项目经理,就等于项目管理成功了一半。所以团队建设,首要问题就是对团队领导的能力要求。团队领导的能力要求可能包括()。
A:组建团队的能力 B:领导团队的能力 C:处理冲突的能力 D:技术能力 E:控制能力
实现团队领导的最大挑战是()。
A:用有效的团队步骤来培训员工 B:识别有效的团队领导者的特质 C:向管理者传授如何成为有效的团队领导者 D:设立一套规则和程序
领导者是一个团队中最重要的角色,他对团队的发展负有重要责任,关于领导者,说法不正确的是()。
A:因为领导者需要获取各种大量的反馈信息,所以领导者必须善于倾听 B:团队领导者通常意味着要有更广泛的能力,并能够凭借这种能力来发展团队和个人 C:领导者的能力和气质是天生的,后天培养不起作用 D:团队的领导者必须能洞察到整个团队的发展方向
某IT公司接受了一个项目,项目经理是一个很重视个人能力的人,他认为让团队成员独立完成自己的工作增长团队成员才干和能力的好办法。所以他经常利用授权的形式让团队成员完成自己的工作。这位项目经理的做法有助于()。
A:实现领导目标的需要 B:提高领导效率的需要 C:团队成员之间的互相帮助 D:满足下级的自我价值的实现
团队领导者的其中一个角色是培养个人,在培养个人之前团队领导者应该首先去了解他们每个人,了解得内容部包括()。
A:他们的强项是什么 B:他们的弱项是什么 C:什么能促进他们提高 D:团队领导者的素质
团队领导的行为可以影响团队的激励水平,一个优秀的领导通常都具有较高的激励技巧,下面团队领导的做法不正确的是()。
A:刘总在要求员工时总是以身作则 B:李总对工作充满热情,并用自己的热情去感染员工 C:孙经理觉得自己可以没有激情,但团队成员必须充满激情 D:张经理非常信任自己的下属,努力提供条件帮助他们完成任务
林总是一个项目经理,在他的团队中,有一种开放和信任的气氛。这无疑是团队领导者在团队中所扮演的一种角色。根据所学的“三环领导力”模型,也就是团队领导这角色的三个方面,判断它属于()方面。
A:完成任务 B:建设团队 C:发展个人 D:以上都不对
团队领导在支持团队发展的过程中,做法不正确的是()。
A:团队领导要掌握有效的发展方法 B:团队领导要使团队发展方法成为团队工作的重要组成部分 C:团队领导在制定发展方法时要结合成员自身特点,无须考虑组织目标和团队目标 D:团队领导需要扮演导师、教练、鼓励者等多种多样的角色
以下关于项目管理团队的说法都正确除了:
A:是项目团队的子集 B:负责项目管理活动 C:和核心团队领导团队是一个意思 D:项目管理团队职责不能只由项目经理一人担任