下图为某商品的需求曲线图，据图回答问题。

下列商品的需求弹性最大的是( )。

A:药品 B:燃料 C:汽车 D:食盐

MS公司是一家全球知名的连锁经营酒店，在利用关系营销创造顾客终身价值方面取得了良好的成绩。公司在研究A城市顾客对酒店服务需求情况时发现，由于需求出现了下降趋势，该城市酒店服务处于供过于求的状况。而且在不同的季节，需求存在较大的波动。公司结合市场需求,竞争特点和自身优势，确定了以商旅人士为目标顾客的经营战略。 为了提高顾客的满意度，公司在提高服务质量的同时，注重招聘高学历员工，并特别重视对员工文明教养,应变能力,亲和能力以及业务水平的培训。另一方面，公司采取各种措施降低顾客住店的货币成本和非货币成本。 为了创造更高的顾客价值，公司通过与顾客结构性纽带关系，同时增加顾客附加财务利益和社会利益来创造顾客价值。例如，MS公司利用信息系统储存旅客信息档案，为再次光临的旅客提供个性化定制服务等。公司还建立了专门部门，负责住店旅客意见调查和信息反馈工作，该部门还负责定期向一些顾客询问改进服务的意见和建议。 根据以上资料，回答下列问题：

根据MS公司对A城市酒店服务需求的分析，该城市顾客对酒店服务的需求属于( )。

A:负需求 B:下降需求 C:不规则需求 D:过度需求

某男性患者，20岁。因"自语自笑，疑人害，凭空闻声半年余"就诊。在半年前无明显诱因缓慢起病，怀疑有人跟踪监视自己，走到大街上感到街上的人都在议论自己，于是不敢出门。在家自言自语，经常对着窗户对骂，诉窗外有人讲他的坏话，有时候无缘无故大笑。对亲戚的到来毫无情感上的反应，生活需要督促。

此患者存在什么情感障碍

A:情感淡漠 B:情感低落 C:情感高涨 D:情感不稳 E:恐惧

下列情感中，属于低级情感的是（）

A:科学情感 B:道德情感 C:审美情感 D:饥饿时吃了一顿美餐，感到十分痛快

（）是一种文化现象，大多为满足主观与情感的需求，亦是日常生活进行娱乐的特殊方式。

A:情感 B:激情 C:艺术 D:雕塑

消费者希望通过购买和使用商品获得情感上的补偿、追求和寄托，这种消费需求是（）。

A:对商品基本功能的需求 B:对商品安全的需求 C:对商品审美功能的需求 D:对商品情感功能的需求

零售客户希望了解更多的信息，参与烟草公司的活动获取经营决策支持等服务，是指需求层次的（）。

A:情感需求 B:成长需求 C:信息需求 D:服务需求

卷烟零售客户有被尊重、被认同、被重视、被理解等需求，是指客户需求的（）。

A:情感需求 B:满足需求 C:服务需求 D:成长需求

卷烟零售客户除了理性需求外还有相应的情感需求，主要决定因素是（）。

A:需求的多种多样 B:马斯洛需求层次理论依据 C:客户作为卷烟营销网络的重要环节 D:经营主体是人

利润需求包括利润需求和（）

A:安全需求 B:服务需求 C:货源需求 D:情感需求