男性，45岁，因胃溃疡入院治疗，护士小张正在采集病史，与病人沟通。

以下关于沟通的描述，错误的是

A:沟通的核心是信息传递和理解 B:组织中应避免出现非正式沟通 C:手势和符号也是信息的表达方式 D:有效的沟通是双方能准确理解信息的含义 E:沟通是一个双向,互动的反馈和理解过程

沟通的时间不宜过长，提供信息不宜过多

A:认真聆听 B:关注特殊人群 C:注意掌握时间 D:注意语言的表达 E:注意非语言的运用

沟通时多使用服务用语,通俗易懂的语言,短句子和开放式提问方式

A:认真聆听 B:关注特殊人群 C:注意掌握时间 D:注意语言的表达 E:注意非语言的运用

（）强调“双向沟通、双向平衡、公众参与”。

A:单向吹嘘式的公共关系 B:单向传播式的公共关系 C:双向沟通式的公共关系 D:双向对称性的公共关系

双向管理沟通的优点是( )。

A:比单向沟通速度快 B:条理性比单向沟通强 C:比单向沟通更有秩序 D:沟通内容的真实性强于单向沟通

单向沟通和双向沟通是人际沟通的两种方式，根据莱维特(K．Levitt)对二者的比较研究，下列说法正确的有( )。

A:单项沟通的速度比双向沟通快 B:双向沟通比单项沟通准确 C:单项沟通比起双向沟通更能增强接受者的自信心 D:双向沟通中，由于接收者可以向信息源提出不同意见而使信息源常感到有心理压力