男性,45岁,因胃溃疡入院治疗,护士小张正在采集病史,与病人沟通。

以下关于沟通的描述,错误的是

A:沟通的核心是信息传递和理解 B:组织中应避免出现非正式沟通 C:手势和符号也是信息的表达方式 D:有效的沟通是双方能准确理解信息的含义 E:沟通是一个双向,互动的反馈和理解过程

沟通的时间不宜过长,提供信息不宜过多

A:认真聆听 B:关注特殊人群 C:注意掌握时间 D:注意语言的表达 E:注意非语言的运用

沟通时多使用服务用语,通俗易懂的语言,短句子和开放式提问方式

A:认真聆听 B:关注特殊人群 C:注意掌握时间 D:注意语言的表达 E:注意非语言的运用

信息是客观世界各种事物特征和变化的反映。信息的定义还有很多,《国家经济信息系统设计与应用标准化规范》对信息定义"构成一定含义的一组数据称为信息"。在文献中对信息的定义还有"信息是帮助人们做出正确决策的知识"、"信息是能够导致某种决策活动的外界情况"等。

以下对信息进行分类正确的是

A:按信息的期待性来分,可分为预知信息和不可预知信息 B:按信息的社会属于来分,可以分为军事信息、人口信息和文化信息等 C:按信息的获取渠道的不同来分,可以分为官方信息、民间社团信息等 D:按信息的精确性来分,可以分为精确性信息和不太精确性信息 E:按信息的处理、加工程度分,可以分为一次信息、二次信息和三次信息

信息是客观世界各种事物特征和变化的反映。信息的定义还有很多,《国家经济信息系统设计与应用标准化规范》对信息定义"构成一定含义的一组数据称为信息"。在文献中对信息的定义还有"信息是帮助人们做出正确决策的知识"、"信息是能够导致某种决策活动的外界情况"等。

以下对信息进行分类错误的是

A:按信息的期待性来分,可分为预知信息和不可预知信息 B:按信息的社会属于来分,可以分为军事信息、人口信息和文化信息等 C:按信息的获取渠道的不同来分,可以分为官方信息、民间社团信息等 D:按信息的精确性来分,可以分为精确性信息和不太精确性信息 E:按信息的处理、加工程度分,可以分为一次信息、二次信息和三次信息

信息沟通的正确表述包括:信息沟通()

A:就是正确决策 B:就是信息传递 C:不仅取决于信息被传递,还取决于被理解 D:主要是人与人之间的信息沟通

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