在工单管理下工单查询功能中，如果发现工单环节名称为正在算费，表示（）

A:该工单已经作废，只是没有删除 B:该工单已经产生算费子工单，并且子工单已经删除 C:该工单已经产生算费子工单，并且子工单处于正常状态且未电费发行或子工单作废未删除 D:该工单已经作废删除

下面哪个功能不是工单管理模块下的（）

A:工单查询 B:工单查询用户 C:工单用户提取 D:废单处理

如何再利用已关闭的旧工单出库？（）

A:先找本单位EAM管理员将工单完成改为工单计划 B:给该工单添加物料预留 C:将该工单由工单计划改为工单批准，生成预留号 D:根据预留号去出库物料

发现已关闭的工单不符合公司标准规范，下列处理方法哪一种是正确的（）？

A:联系本单位EAM管理员，将工单打开，修改完后再将工单关闭。 B:联系设备管理中心EAM管理员，将工单打开，修改完后再将工单关闭。 C:自己将工单打开，修改完后再将工单关闭。 D:不做处理

（）实现对用户投诉的快速处理和流程化管理.

A:投诉工单 B:通用申请工单 C:现场服务工单 D:厂家咨询工单

（）实现对软件装载的规范和流程化管理.

A:软件装载工单 B:软件升级汇报工单 C:割接工单 D:故障工单

工单管理有派发工单、（）、审核报结工单、（）和工单的考核等环节。

以下关于工单/委外管理子系统的特色说明中，正确的是？（）

A:有着多任务，多工作中心的生产形态，可以同时兼做厂内生产工单以及委外工单的管理 B:系统提供了多种与生产相关的管理报表 C:系统提供了一种领料方式：领料制 D:在厂内工单管理方面，提供生产进度表、工单需求检视表、料件缺料状况表、工单欠料状况表

工单流程实行（）管理，通常涉及到的环节包括：生成工单、复核派单等。

（）是在工单受理、派送、处理、答复闭环处理完成后，根据工单管理、统计等需要对工单进行归类并且定义责任的功能。