找答案
首页
所有题库
找答案
APP下载
手机号登录
客服服务礼仪试题一
首页
所有题库
职业礼仪
客服服务礼仪试题一
题目详情
发送()至10010自助查询剩余流量
A:CXHF
B:HF
C:CXYE
D:CXLL
发送()至10010可自助查询剩余话费
A:CXHF
B:HF
C:CXYE
D:CXLL
发送( ) 至 10010自助查询剩余流量
A:CXHF
B:HF
C:CXYE
D:CXLL
<<
1
2
3
4
5
6
>>
微信扫码获取答案解析
下载APP查看答案解析
您可能感兴趣的题目
1、
用户可凭服务密码登陆中国移动网站办理哪些业务?()
2、
客户办理销户后,帐户中哪些话费不能退还?()。
3、
话费提醒定制(即话费易查询)
4、
客户可致电3G客服经理进行交费充值或话费查询。
5、
采用语音上行,短信下行的方式为用户提供话费查询服务的业务叫什么()
6、
发送()至10010可自助查询剩余话费
7、
话费查询服务只向本地用户提供,对漫游用户提示用户到归属地客服中心查询。话费查询需进行密码验证或资料核
8、
查询某一号码/帐号的按费用结算单位月的话费总额及各分项费用情况:()
9、
查询某一号码/帐号的当前至上月结算截止日之间的话费总额。()
10、
营业员 应该主动推介并引 导用户 使用( ) 查询话费、 话 单
附近题目
领带夹夹在衬衣自 上而下第( ) 扣子处
自 我介绍的顺序是( )。
营业服务人员 要在工作中全面落实“四无”,“四无” 指的是 什么? ( )
领导检查工作时, 营业厅负责人应 ( )。
营业前台提供的业务类型有( )?
与客户并行时营业员 应该位于客户 的( )。
对前来的客人可以说 ( )。
以下站立姿势不正确的是( ) 。
在营业厅行走时的姿态不包括( )。
在营业厅正确的坐姿是( )。
恭送顾客的时候应该( )。
公司服装的规定不包括( )。
筹集和使用建筑物及其附属设施的维修资金需要由经哪些人同意 ( )
物业管理的主要内容不包括 ( )
物业管理涉及到的法律很多,遇到的问题又十分复杂,在处理问题时应以( )为依据。
物业管理人员在工作中相互推诿,办事拖拉,不符合( )的职业道德要求。
只有通过 ( ),才能改变物业管理区域内按照规划建设的公共建筑和共用设施用途
《物业管理条例》的立法宗旨不包括 ( )
接听客户来电时,客服人员员需使用统一服务问候语“ ( )”
在交谈礼仪中客服人员与客户交谈时,应善于使用什么方式打开客户的话匣子,从而既 让客户感到受重视,又
相关关键词
剩余碱
碱剩余
剩余法
剩余压力